Influence-менеджер/Менеджер по работе с блогерами (креаторами) — контент-завод

Luxhommè про свет, дом и человека. Lux символизирует домашнее тепло. Home — уют и безопасность. А в центре всего — hommè — человек.

Мы создаем не просто технику, а решения, которые делают быт проще, теплее и человечнее. Сегодня Luxhommè — это международная группа компаний производитель бытовой техники с кратными годовыми приростами товарооборота.

Для масштабирования нашего успеха, мы ищем в команду Influence-менеджера, для управление производством видеоконтента с креаторами и блогерами — от поиска блогера-креатора до публикации и первой аналитики.

О проекте

Контент-завод — внутреннее производство короткого видеоконтента для маркетплейсов. Мы делаем ролики, которые продают товары на Wildberries и Ozon.

Основная производственная сила — сеть креаторов (блогеров), которые снимают контент по нашим сценариям и ТЗ. Нам нужен человек, который будет этой сетью управлять: находить, подключать, вести, считать результат и наращивать объём.

Чем предстоит заниматься

Аналитика: охваты и продажи

• Вести сводку по всем роликам: просмотры, охваты, вовлечённость, переходы, стоимость охвата.
• Сопоставлять контент с воронкой продаж на маркетплейсах — показы, корзины, заказы, выручка по артикулам.
• Считать эффективность в разрезе креатора, формата, площадки и SKU: кто и какой контент реально двигает продажи.
• Готовить еженедельный и месячный отчёт для руководителя: что сработало, что нет, куда перекладывать бюджет.
• Формулировать гипотезы на основе цифр и запускать их в производство.

Работа с креаторами

• Ставить задачи и ТЗ, следить за сроками и качеством сдачи материалов.
• Согласовывать сценарии, референсы, правки; доводить ролик до публикации.
• Держать коммуникацию: быть тем человеком, к которому креатор приходит с вопросом и получает ответ.
• Вести базу креаторов — контакты, ставки, форматы, история работ, результаты.
• Закрывать организационную часть: договорённости, оплаты, документы, отправка товара.

Отбор и ввод в должность

• Искать новых креаторов под задачи и категории товаров: площадки, биржи, парсинг, рекомендации, входящие заявки.
• Оценивать кандидатов по метрикам и качеству контента, отсеивать накрутку.
• Проводить первичные переговоры, договариваться об условиях.
• Проводить онбординг: вводные материалы, гайдлайны, требования к съёмке, разбор первого ролика.
• Поддерживать воронку рекрутинга — чтобы поток новых креаторов был всегда, а не когда «горит».

Работа с кураторами

• Координировать кураторов, которые ведут свои группы креаторов.
• Распределять между ними нагрузку и задачи, ставить цели по объёму и качеству.
• Контролировать выполнение: сроки, сдача материалов, дисциплина внутри групп.
• Собирать обратную связь с полей и переносить её в процессы.
• Обучать кураторов и держать единый стандарт работы по всем группам.

Процессы

• Планировать производственный календарь: сколько роликов, под какие артикулы, к какому сроку.
• Развивать документацию — гайды, чек-листы, шаблоны ТЗ, база типовых ошибок.
• Работать в связке с продуктовой командой и сценаристами: что снимаем, под какие товары, с каким акцентом.
• Предлагать улучшения в бизнес-процессе — от автоматизации отчётности до новых форматов контента.

• Опыт работы с блогерами / инфлюэнсерами / креаторами от 1 года — или опыт управления командой исполнителей в контент-производстве.
• Уверенный уровень работы с таблицами: сводные, ВПР/ПРОСМОТРX, базовая аналитика. Умение смотреть на цифры и делать выводы, а не просто их собирать.
• Понимание короткого вертикального видео: почему один ролик залетает, а другой нет.
• Умение вести много параллельных задач и не терять людей, сроки и договорённости.
• Коммуникабельность — придётся много писать, звонить, договариваться и иногда возвращать людей в рабочее русло.
• Самостоятельность: приносить решения, а не только проблемы.

Будет плюсом

• Опыт в e-commerce и понимание, как устроены Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
• Понимание метрик маркетплейсов: конверсия в корзину, ДРР, выкуп, органика.
• Опыт управления небольшой командой.
• Навык монтажа или съёмки на уровне «могу оценить качество и объяснить, что переснять».
• Опыт работы с CRM или системами трекинга задач.

Условия

• Доход: оклад 70 000 ₽ + бонус за выполнение KPI
• График: 5/2, с 9 до 18, обед с 13 до 14
• Современный Офис в Казани, бизнес-центр “Арт”
• Прямое подчинение руководителю направления, короткая цепочка согласований.

Как откликнуться

Напишите коротко ответьте на три вопроса:

1. С каким количеством креаторов вы работали одновременно и как вели учёт?
2. Какой ролик или кампания из вашего опыта дали лучший результат и по каким цифрам вы это поняли?
3. Что бы вы сделали в первую очередь, если бы приняли направление, где 20 креаторов и половина срывает сроки?

Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем