Аккаунт-менеджер в IT-компанию

Аккаунт-менеджер в IT-команду WILIX – помогай клиентам влюбляться в наши продукты!

Привет! Мы WILIX, команда, создающая современные IT-продукты, которые действительно работают:

• Loop - корпоративный мессенджер с продвинутыми интеграциями;
• Yonote - удобный инструмент для совместной работы с заметками.

В связи с расширением штата мы ищем аккаунт-менеджера, который не просто поддержит клиентов, а станет для них настоящим помощником и партнером.

Что предстоит делать:

• Налаживать тёплое и доверительное общение с клиентами, чтобы они постоянно хотели сотрудничать и благодарили за сервис;
• Вести текущую клиентскую базу: выстраивать доверительные отношения, быть основным контактным лицом заказчика внутри компании;
• Следить за ходом проектов, поддерживать коммуникацию и проявлять заботу о каждом клиенте;
• Работать с большим объемом информации: вести проектную документацию, отчетность, внутренние реестры и договоры.

Кто нам подходит:

• Есть высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в ролях, где были постоянные коммуникации с клиентами/партнерами и плотная работа с документами;
• Готов брать ответственность за за конечный итог и инициативно решать задачи;
• Ты обожаешь общение и умеешь внимательно слушать;
• Пишешь грамотно, с харизмой и умеешь находить подход к разным людям.

Мы предлагаем:

• Работу в динамичной IT-команде без лишней бюрократии, с интересными проектами и возможностями для роста;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Офисный формат работы в г. Краснодар (уютный офис с комфортным рабочим местом, кухней и chill-зоной);
• Обучение и менторство от опытных коллег;
• Конкурентную зарплату с бонусами за выдающиеся результаты.