Управляющий ветеринарной клиникой (флагманский филиал, м. Бабушкинская)

Сеть ветеринарных клиник «Спектр-Вет» открывает вакансию Управляющего нашим флагманским филиалом (после переезда, расширения и полного обновления клиники), который готов взять на себя операционное и административное управление.

Вам предстоит отладить имеющиеся и выстроить новые бизнес-процессы в новом пространстве, сформировать команду из уже имеющихся специалистов с привлечение новых кадров и обеспечить безупречный сервис. Это не просто работа — это возможность участвовать в создании многопрофильной клиники районного масштаба.

Мы ищем сильного управленца, который обладает соответствующими знаниями и опытом, имеет достаточную мотивацию и высокий уровень ответственности, готов работать с полной отдачей.

Что предстоит делать

• Выстраивать операционные процессы: от логистики до графика работы персонала, привлекая к решению задач заведующих отделениями и главного врача.
• Управлять командой: руководить клиникой, участвовать в подборе, адаптации, мотивации врачей, ассистентов и административного персонала;
• Обеспечивать финансовые показатели: контроль выручки, ФОТ, маржинальности, работа с KPI; разработка стратегии развития компании, поиск узких мест, развитие направлений и специализаций, разработка комплекса мероприятий по снижению издержек и повышению прибыли.
• Организовывать качественный сервис: улучшение имеющихся и внедрение новых стандартов обслуживания, решение сложных ситуаций с клиентами, работа с обратной связью;
• Контролировать закупки и хоздеятельность: организовать бесперебойное снабжение препаратами и расходными материалами, планирование и расчёт окупаемости нового оборудования.
• Развивать клиентскую базу: разработка и контроль механизмов привлечения, удержания и возвращаемости клиентов, анализ эффективности филиала.

Кого мы ждём

• Опыт управления ветеринарной клиникой от 3 лет;
• Управленческий опыт: работа с командой от 15 человек, наставничество, обучение персонала;
• Понимание бизнес-процессов в сфере услуг: планирование, контроль, KPI, сервис;
• Системность: готовность выстраивать процессы с нуля и контролировать их исполнение;
• Стрессоустойчивость и ответственность: способность принимать решения в режиме многозадачности;
• Высшее образование (экономика/менеджмент, ветеринарное — будет преимуществом).

Что мы предлагаем

• Заработная плата: от 200 000 ₽ на руки + система мотивации по результатам работы;
• График работы: 5/2 (возможны гибкие варианты под управленческие задачи);
• Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
• Работа в обновлённом флагманском филиале с современным оборудованием и высоким потоком пациентов;
• Профессиональная свобода: возможность внедрять собственные управленческие решения;
• Обучение и развитие: курсы повышения квалификации при софинансировании или финансировании компании.

Если вы готовы взяться за такую амбициозную, ответственную, сложную, но, вместе с тем, интересную работу — пишите!