Call-markaz operatori

Sotuvlar bo‘limi rahbarigacha o‘sish imkoniyati bilan

EXON — e-commerce va marketplace sohasida rivojlanayotgan kompaniya. Biz Uzum Market va Wildberries’da biznes va brendlarni rivojlantiramiz.

Jamoamizga muloqot qilishni biladigan, energiyali va natijaga yo‘naltirilgan Call-markaz operatori kerak.

Sizga taklif qilamiz

• Sotuv sohasida 8 yillik tajribaga ega rahbardan amaliy bilim va mentorlik.
• Natijaga qarab Sotuvlar bo‘limi rahbari (ROP) darajasigacha o‘sish imkoniyati.
• Aniq va shaffof KPI.
• Stabil maosh + KPI.
• Shahriston metrosi yaqinidagi loft-ofis.
• Ish grafigi: 6/1, 10:00–19:00.
• Choy va kofe.

Vazifalaringiz

• Kompaniya tomonidan beriladigan tayyor mijozlar bazasi bilan ishlash.
• Chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirish.
• Potensial mijozlar bilan suhbatlashish va ularning ehtiyojini aniqlash.
• EXON xizmatlari haqida ma’lumot berish.
• Mijozni qiziqtirish va keyingi bosqichga olib o‘tish.
• Qo‘ng‘iroqlar natijasini AmoCRMda qayd etish.
• Google Sheets / Excel’da hisobot yuritish.
• Belgilangan KPI’larni bajarish.

Biz aynan kimni qidiryapmiz?

Bizga skriptni robotdek o‘qiydigan operator emas, mijoz bilan haqiqiy suhbat qura oladigan inson kerak.

Siz:

• Call-markaz yoki sotuv sohasida kamida 6 oy tajribaga egasiz.
• Telefonda erkin va ishonchli gaplasha olasiz.
• Suhbat davomida improvizatsiya qila olasiz.
• Har bir mijoz bilan bir xil gaplashmasdan, vaziyatga qarab yondasha olasiz.
• Ovozingizda energiya va hissiyot bor.
• Mijozning kayfiyati va ehtiyojini suhbat davomida his qila olasiz.
• Skriptni so‘zma-so‘z o‘qish emas, uning mazmunidan foydalanib tabiiy suhbat qurishni bilasiz.
• Natija va KPI uchun ishlashga tayyorsiz.
• O‘zbek tilida erkin muloqot qila olasiz. Rus tili — ustunlik.
• AmoCRM, Google Sheets va MS Excel bilan ishlay olasiz.

Muhim

Skript bizda bor. Tayyor baza ham beriladi.

Lekin bizga skriptni yodlab oladigan odam emas, uni to‘g‘ri vaziyatda ishlata oladigan va mijoz bilan tabiiy muloqot qura oladigan operator kerak.