Системный администратор / Сервисный инженер

• Техническая поддержка: оперативная помощь пользователям локально и удаленно, обработка первичных обращений.
• Монтаж: подключение и базовая настройка сетевого оборудования (Mikrotik, pfSense, коммутаторы), СКС: протяжка и подключение кабельных линий, первичная настройка IP-камер видеонаблюдения.
• Выезды на объекты: регулярные и экстренные поездки по 4 площадкам компании для решения проблем на местах.
• Работа с ПК: сборка, блочный ремонт, диагностика неисправностей, чистка и модернизация рабочих станций и ноутбуков.
• Настройка ПО: установка и конфигурирование ОС Windows 11/10, офисных программ и специализированного корпоративного софта.
• Учетные записи пользователей: базовые операции с учетными записями (создание, блокировка, сброс паролей) в рамках выданных прав и по согласованию.
• Обслуживание оргтехники: подключение, настройка сетевой печати, замена расходных материалов, профилактика и мелкий ремонт МФУ и принтеров. Обслуживание моделей Kyocera ECOSYS M4132idn, Kyocera ECOSYS M8124cidn, Ricoh M C2000, Kyocera ECOSYS M2135dn и аналогичных устройств.
• Инвентаризация ИТ-активов: учет оборудования, маркировка, ведение и актуализация данных в специализированной программе учета (системе инвентаризации ИТ-активов): постановка нового оборудования на учет, отражение перемещений и списаний.
• Учет обращений: регистрация и ведение заявок пользователей в системе учета обращений (тикет-системе), фиксация статуса и результата выполнения.
• Информационная безопасность: соблюдение регламентов ИБ и конфиденциальности при работе с оборудованием и данными пользователей.

• Технические знания ПК: понимание архитектуры современного железа, уверенные навыки администрирования ОС Windows на уровне опытного пользователя или начинающего системного администратора.
• Опыт работы с оргтехникой: навыки диагностики типовых проблем, обслуживания и настройки сетевой печати/сканирования на устройствах Kyocera и Ricoh.
• Инструменты удаленного доступа: опыт работы со средствами удаленного управления (AnyDesk, Ассистент, RuDesktop).
• Личные качества: исполнительность, аккуратность при работе с техникой, развитые коммуникативные навыки для общения с сотрудниками.
• Мобильность: готовность к разъездному характеру работы.
• Будет плюсом: опыт работы с системами учета ИТ-активов и тикет-системами, понимание принципов инвентаризации оборудования, права категории B, умение работать с нейросетями - будет преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2, по будням с 9 до 18
• Официальная заработная плата, выплаты дважды в месяц
• Заработная плата на испытательный срок 130 000 руб. на руки, после успешного прохождения испытательного срока 140 000 руб.
• Испытательный срок 3 месяца
• Офис с парковкой рядом с м.Очаково, м.Аминьевская
• Выезды на объекты компании (4–6 объектов, все в Москве и МО)
• Компенсация расходов на проезд (по согласованию)
• Компания снабжает инструментом и необходимым оборудованием
• Дружелюбное и уважительное общение без бюрократии
• Нет командировок и работы с внешними клиентами