Компания ООО "Русская Арматура" является лидером в направлении интерьерной сантехники в РФ и странах СНГ.
Мы занимаемся разработкой, контролем производства и последующим импортом продукции, управлением омниканальной дистрибуцией смесителей, аксессуаров к ним и др. групп интерьерной сантехники под тремя собственными брендами: Lemark, Rossinka, Decoroom.
На данный момент мы ищем Младшего системного администратора:
Что вам предстоит делать:
- Работа на 1-й линии поддержки: обработка входящих заявок от пользователей (Service Desk, Битрикс24, личные обращения), удаленное администрирование ПК.
- Онбординг сотрудников: подготовка корпоративной техники для новых сотрудников, первичная настройка ноутбуков, создание и настройка учетных записей в AD и Битрикс24, выдача оборудования.
- Работа с ЭЦП и МЧД: создание и выдача электронных цифровых подписей (ЭЦП), оформление машиночитаемых доверенностей (МЧД) для сотрудников компании.
- Учёт техники: ведение учёта корпоративного оборудования и ПО в системе GLPI.
- Устранение инцидентов: решение проблем с ПО, вычислительной техникой, Wi-Fi и оргтехникой.
- Поддержка ВКС: техническое обеспечение, настройка и сопровождение видеоконференцсвязи (ВКС) в переговорных комнатах.
- VIP-поддержка: оперативное и приоритетное обслуживание оборудования, устройств и ПО для CIO.
- Сети и эскалация: поддержка работоспособности ЛВС на базовом уровне, взаимодействие с коллегами, маршрутизация сложных задач на 2-ю и 3-ю линии поддержки.
Нам важен кандидат с опытом:
- Работы в IT-поддержке / системным администратором от 1 года.
- Уверенного администрирования Windows 11 Pro.
- Работы с программами удаленного администрирования (RMS, RuDesktop).
- Понимания принципов работы Active Directory (создание пользователей, базовые GPO, DNS).
- Понимания модели OSI, опыта работы с базовыми сетевыми службами (DHCP, VLAN).
- Опыт работы с оборудованием Mikrotik.
- Опыт работы в сервисах технической поддержки и учёта техники (GLPI, Битрикс24).
- Опыт работы с Крипто ПРО и средствами электронной подписи.
- Опыт создания ЭЦП и оформления МЧД для сотрудников.
- Опыт администрирования и работы в CRM Битрикс24.
- Опыт настройки и поддержки ВКС-оборудования в переговорных комнатах.
Что ты получишь, присоединившись к нам:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Привычный график и режим работы: 5/2 – с 9.00 до 18.00ч;
- Рабочее место в комфортном офисе БЦ "Бейкер плаза", м. Белорусская/м. Савеловская;