Менеджер по маркетингу (Pre-Opening + Luxury Resort)

Строящийся отель в центре Сочи объявляет набор персонала на этап открытия и последующей операционной деятельности. Мы ищем профессионалов, готовых разделить наши амбиции и стать частью команды южнокорейского бренда «LOTTE HOTELS & RESORTS». Наша цель — не просто соответствовать, а превосходить ожидания. Для этого мы ищем сотрудников, разделяющих наши ценности: стремление к совершенству, внимание к деталям и подлинную заботу о гостях.

Обязанности:

• Запуск маркетинга “с нуля”: позиционирование, ключевые сообщения, контент-платформа, бренд-тон и визуальные стандарты
• Разработка и внедрение маркетинговой стратегии и маркетингового плана и связанных с ними мероприятий (pre-opening / opening / first season) с KPI по спросу, лидам и узнаваемости
• Управление digital-каналами: сайт (контент/UX/конверсия), SEO-основа, performance (Google/Яндекс/Meta при необходимости), ретаргетинг, аналитика
• Поддержка продаж: материалы для leisure/MICE (презентации, one-pagers, fact sheets, офферы), кампании под сегменты и сезоны
• Координация и реализация всех согласованных маркетинговых, а также мониторинг текущей эффективности маркетинговых и PR-кампаний;
• Управление подрядчиками: креатив/диджитал (брифы, бюджеты, качество, сроки)
• Разработка и реализация рекламной деятельности, сопутствующего и внутреннего мерчендайзинг, а также контроль за ведением и поддержкой медиатеки отеля, включающую архивы видео, фильмов и материалов прессы;
• Поддержание эффективного управления контентом на всех доступных каналах, включая веб-сайт, OTA, социальные сети, мобильный маркетинг и партнерские программы;
• Репутация и рейтинг-платформы: запуск и контроль отзывов, стандарты ответов, мониторинг, отчетность;
• Выявление возможностей для роста и развития маркетинговой деятельности в области лояльности гостей
• Подготовка и анализ ежемесячных/ежеквартальных/годовых отчетов по KPI: трафик, лиды, CPL/CPA, конверсия, доля брендового спроса, рост базы
• Реализация проектов в рамках маркетингового бюджета, эффективное использование и распределение ресурсов;
• Участие в проведении маркетинговых исследований, анализ конкурентов

Требования обязательные:

• Высшее образование (маркетинг / коммуникации / менеджмент / гостиничный бизнес — предпочтительно)
• Опыт маркетинга в отеле/курорте 4–5* или близкой luxury-среде (премиальный сервис, высокая цена ошибки)
• Умение запускать кампании и измерять результат (KPI, аналитика, отчеты, выводы)
• Сильные навыки управления подрядчиками и качества креатива (бриф → контроль → результат)
• Умение “упаковывать продукт”: понятные офферы, материалы для продаж, сезонные кампании
• Репутационное мышление: бренд-тон, корректные коммуникации, отсутствие “дешевого” маркетинга
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (PowerPoint обязательно, Excel), GA4 / Яндекс. Метрика (обязательно понимание), Ads platforms (Google/Яндекс/Meta) — на уровне управления подрядчиком/кампаниями, CMS (WordPress/аналог), e-mail/CRM инструменты (желательно), Инструменты дизайна (Canva/Figma на базовом уровне плюс)

Требования желательные:

• Опыт pre-opening или ребрендинга
• Английский — не ниже Upper-Intermediate (B2) (дополнительные языки — преимущество)
• Понимание MICE и свадебного сегмента (как маркетинг поддерживает лидогенерацию)
• Опыт работы с премиальными партнерствами и PR-ивентами

• Официальное трудоустройство
• 5/2, возможен дополнительный объем работы в случае производственной необходимости
• Оклад обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
• Офис в Центральном р-не г. Сочи, возможны командировки