Специалист по сопровождению клиентов и документам (делопроизводитель)

Ищем сотрудника в офис в Новосибирске.

Мы помогаем клиентам в вопросах, связанных с переездом и оформлением документов для Германии.

Сейчас ищем в команду внимательного и ответственного специалиста, который будет вести дела клиентов от начала работы до формирования и отправки готового пакета документов в Германию.

Опыт в миграционной сфере не обязателен — всему необходимому научим. Для нас важнее аккуратность, ответственность, грамотная речь и желание разбираться в документах.

Чем предстоит заниматься

• вести дела закрепленных клиентов;
• общаться с клиентами в переписке и по телефону;
• объяснять, какие документы необходимо предоставить и на каком этапе находится дело;
• запрашивать и искать необходимые документы в архивах, ЗАГСах и других учреждениях;
• вести деловую переписку с организациями и ведомствами;
• проверять и систематизировать полученные документы;
• заполнять анкеты, заявления и другие формы;
• контролировать сроки и наличие необходимых документов;
• формировать готовый пакет документов по делу клиента;
• распечатывать, сортировать и сшивать документы;
• готовить пакеты к отправке и отправлять документы в Германию;
• сопровождать дело клиента на всех этапах работы.

Кого мы ищем

Подойдет человек, который:

• внимателен к деталям;
• умеет работать с большим количеством информации;
• грамотно пишет и разговаривает;
• спокойно и доброжелательно общается с людьми;
• умеет самостоятельно искать информацию;
• ответственно относится к документам и срокам;
• уверенно пользуется компьютером, электронной почтой и офисными программами;
• готов учиться и осваивать новую сферу.

Опыт работы с документами, клиентами, архивами, ЗАГСами, государственными учреждениями, юридическими или миграционными услугами также будет плюсом.

Что мы предлагаем

• работу из нашего офиса в центре Новосибирска;
• график 5/2;
• возможность выбрать смену: 10:00–18:00 или 12:00–20:00;
• полноценное обучение работе с клиентскими делами и документами;
• научим работать с архивами, ЗАГСами, запросами и ведомствами;
• научим формировать и проверять пакеты документов;
• поддержку коллег на этапе адаптации;
• возможность постепенно стать специалистом в сфере оформления документов и миграционных процессов Германии;
• стабильную работу с понятными задачами и возможностью профессионального роста.

Адрес офиса: Новосибирск, Красный проспект, 22, метро «Площадь Ленина».

Важно

Мы не ожидаем, что вы уже знаете все нюансы работы.

Если у вас есть внимательность, ответственность, грамотная речь и желание освоить новую профессию — откликайтесь.

Всему необходимому для работы мы обучим.