Reman-Service — это динамично развивающаяся торгово-сервисная компания, предоставляющая комплексные решения по поставкам запасных частей и высококлассному техническому обслуживанию брендов Caterpillar, Cummins, Komatsu, MWM и ARIEL.
На протяжении более 15 лет мы успешно работаем как на российском, так и на международном рынках, завоевав доверие крупных Заказчиков, таких как Лукойл, Роснефть, Газпром и Русал.
Благодаря филиалам в России и за рубежом, включая новый офис в Дубае, у Вас будет возможность работать в международной среде и принимать участие инновационных проектах.
Обязанности:
Системный администратор 1-й линии обязан оперативно и качественно выполнять следующие функции:
Прием и регистрация заявок
- Принимать заявки от сотрудников по телефону, почте или в Service Desk системе.
- Проводить первичную диагностику проблемы и присваивать приоритет.
Сборка и настройка рабочих мест (Hardware)
- Осуществлять сборку и подключение новых системных блоков, мониторов, периферии (мыши, клавиатуры) согласно корпоративному стандарту.
- Маркировать оборудование и вносить его в инвентаризационную базу.
Настройка программного обеспечения (ПК)
- Устанавливать и настраивать операционную систему (Windows/назначенный дистрибутив) с использованием образов (WDS/MDT) или вручную.
- Устанавливать пакет офисного ПО (MS Office, почтовый клиент, архиваторы, антивирус).
- Настраивать рабочее окружение пользователя: профиль, сетевые диски (сетевые папки), принтеры и МФУ (локально и по сети).
Настройка телефонии
- Подключать и регистрировать IP-телефоны в корпоративной АТС (внесение MAC-адресов, назначение внутреннего номера).
- Переносить настройки телефона при перемещении сотрудника между офисами.
Администрирование пользователей в домене (Active Directory)
- Создавать учетные записи пользователей в Active Directory при приеме на работу (согласно заявке от HR).
- Назначать и изменять права доступа к сетевым папкам (группы безопасности).
- Блокировать, разблокировать учетные записи, сбрасывать пароли при утере.
- Вводить ПК в домен и выводить из домена.
- Включать пользователей в группы для доступа к корпоративным ресурсам (RDP, VPN, Wi-Fi).
Регистрация пользователей в 1С
- Заводить новых пользователей в информационных базах 1С (в режиме «Конфигуратор» или через администрирование клиента).
- Назначать роли (профили доступа) согласно штатному расписанию и служебной записке.
- Блокировать/разблокировать пользователей 1С при увольнении/возврате из отпуска.
- Очищать кэш 1С, обновлять внешние обработки на рабочих станциях.
Требования: Образование: Среднее профессиональное
Знания:
- Устройство ПК, ноутбуков, офисной техники (МФУ, телефония).
- ОС Windows 10/11, базовые знания Linux (чтение логов, копирование файлов).
- Сетевые протоколы TCP/IP, DHCP, DNS на базовом уровне, монтаж СКС
- Администрирование Active Directory (создание/блокировка учетных записей, группы безопасности).
- Устройство корпоративной АТС (IP-телефония) — базовые настройки.
- Знание 1С: понимание механизма регистрации пользователей, добавления прав, снятия блокировок (не программирование, а администрирование на уровне клиента). Будет вашим преимуществом
- Внутренние системы компании (портал, корпоративная почта, мессенджеры).
Условия: - График работы 5/2 ( с возможностью посещать занятия в учебных заведениях)
- Официальное трудоустройство
- Богатая корпоративная жизнь
- Камфорный современный офис