Менеджер по работе с клиентами (аутосрсинг бухгалтерских услуг)

Калининград, Счастливая улица, 1

Описание вакансии

Аутсорсинговая Компания 1С:БухОслуживание.Архитекторы бизнеса является партнёром фирмы 1С и оказывает услуги по ведению бухгалтерского, налогового, кадрового учета и расчета заработной платы малому бизнесу по единому стандарту, разработанному Фирмой «1С» по франшизе "1С:БухОбслуживание"
Ознакомиться можно на сайте www.1cbo.ru
Мы очень любим дело, которым занимаемся и делаем его хорошо и честно, поэтому ищем сотрудников готовых к обучению по стандарту Фирмы 1С "1С:БухОбслуживание".

Мы приглашаем кандидатов для прохождения отбора на вакансию Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Организация документооборота с Клиентами по оказанию услуг в стандарте 1С:БухОбслуживание: принимает первичные документы Клиентов, необходимые для ведения бухгалтерского, налогового, кадрового учета и начисления заработной платы;
Первичная сортировка документов учета, полученных для обработки от Клиентов;
Регистрация в системе учета 1С:УФА (Управление фирмой аутсорсера) принятых от Клиентов первичных документов и передача в рабочие группы для обработки;
Прием и переадресация входящей информации (почта, telegram, телефон) и поручений от действующих Клиентов: принимает входящие обращения/поручения действующих клиентов и переадресует соответствующей рабочей группе, назначает исполнителя в зависимости от сути обращения, регистрирует обращение клиента и решение по нему в 1С:УФА (Управление фирмой аутсорсера);
Согласование Журналов учета оказанных услуг с Главными бухгалтерами рабочих групп;
Ведение учета взаиморасчетов с Клиентами за оказанные аутсорсером услуги;
Подключение новых Клиентов к сервису 1С:БухОбслуживание/Завершение обязательств с клиентом при отключении от сервиса 1С:БухОбслуживание;
Повышение и поддержание лояльности Клиентов

Требования:

1С: Бухгалтерия предприятие 3.0, 1С:УНФ (Управление нашей фирмой), 1С:ЗУП (Зарплата и управление персоналом); 1С:УФА (Управление фирмой аутсорсера);
1С-ЭДО, 1С:Отчетность;
грамотная устная и письменная речь
уверенный пользователь ПК
образование высшее
знание основ делопроизводства и документооборота

Условия: