Заместитель директора по IT (ERP, Инфраструктура, Поддержка)

НГ-Сервис — крупная, стабильная компания в сфере автобизнеса, которая в 2027 году отмечает свой 30-летний юбилей. Мы активно развиваем внутреннюю цифровую экосистему и автоматизируем бизнес-процессы.

В связи с масштабированием компании мы ищем сильного управленца и эксперта — Заместителя директора по ИТ, который возглавит ключевые ИТ-подразделения: сектор программного обеспечения, сектор технической поддержки и команду системного администрирования.🎯

Обязанности:

• Операционное управление подразделениями: Координация работы секторов ПО, техподдержки и системных администраторов. Распределение ресурсов, контроль KPI и SLA.

• Управление инфраструктурой и коммуникациями: Обеспечение бесперебойной работоспособности и отказоустойчивости всей ИТ-инфраструктуры компании, систем ИТ-коммуникаций, IP-телефонии и всех сопутствующих сервисов.

• Управление проектами: Руководство проектами внедрения, доработки и бесшовной интеграции ERP-систем (1С:ERP, Альфа-Авто, УТ 11).

• Управление подрядчиками: Эффективное взаимодействие с внешними командами разработки и провайдерами связи. Жесткий контроль выполнения SLA, бюджетов, объемов и сроков работ (Scope & Time management).

• Контроль архитектуры: Понимание принципов интеграции систем, аудит архитектурных решений, ведение предметных дискуссий с аналитиками, сисадминами и разработчиками на их языке.

• Методология: Внедрение и контроль современных методологий управления проектами и инцидентами (ITIL/ITSM, Agile, Waterfall).

• Проектный опыт: Опыт успешного руководства проектами (РП) по внедрению/интеграции ERP-систем (1С:ERP, Альфа-Авто, УТ 11) от 3-х лет.

• Отраслевая экспертиза: Глубокое понимание бизнес-процессов автобизнеса — строго обязательное условие.

• Технический бэкграунд: Понимание принципов построения корпоративных сетей, современных систем телефонии, ИТ-коммуникаций и серверной инфраструктуры. Способность свободно читать и валидировать ТЗ и ИТ-архитектуру.

• Управленческий опыт: Успешный опыт управления гибридными командами (внутренняя экспертиза: сисадмины, аналитики + внешний аутсорс разработчиков). Умение жестко контролировать SLA.

• Владение инструментами: Практическое знание методологий Waterfall, Scrum, Agile. Опыт работы в Jira, Kaiten, Битрикс24 или их аналогах.

• Опыт работы: более 6 лет (из них от 3 лет в роли РП на проектах внедрения ERP и управлении ИТ-инфраструктурой).

• ВОЗМОЖНОСТИ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!

• Работа в стабильной компании-лидере отрасли с 30-летней историей и развитой корпоративной культурой (наше движение «30 добрых дел»).

• Достойный и полностью прозрачный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет.

• Масштабные, сложные и интересные задачи, прямая возможность влиять на цифровую трансформацию крупного бизнеса.

• Профессиональная команда, сильное руководство и ресурсы для реализации ИТ-стратегии.