Менеджер по развитию действующих клиентов (SOHO/SME сегмент)

О компании:

СПЕЙСТЕЛ входит в ГК EkoMobile и более 20 лет работает на рынке телекоммуникаций. Мы предлагаем полный спектр услуг телефонной связи, омниканальных голосовых и чат-коммуникаций, а также реализуем комплексные IT- и телеком-проекты «под ключ».

Наши клиенты — Все инструменты, Ингосстрах, Дельта, Борис Хоф, Орматек и многие другие.

Кого мы ищем:

Мы ищем специалиста по работе с малым и средним бизнесом (SOHO/SME), который возьмёт на себя сопровождение пула из 250+ юридических лиц. Это не классические продажи с холодными звонками, а работа на удержание и развитие текущей клиентской базы. Нам нужен усидчивый и внимательный профессионал, который любит работать с документами, умеет звонить по делу и готов держать высокую планку KPI.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать существующую базу клиентов, увеличивать продажи действующим клиентам (без холодного поиска)
• Проводить презентации, готовить коммерческие предложения с учетом специфики и потребностей клиента
• Проводить апсейл существующих решений
• Осуществлять контроль оплаты и управление дебиторской задолженностью (умеете мягко, но настойчиво решать финансовые вопросы)
• Контролировать соблюдение условий договоров и коммерческих условий
• Работа с входящими обращениями клиентов

Требования:

• Опыт работы в продажах на аналогичной должности от 1 года (B2B)
• Умение выстраивать долгосрочные и доверительные отношения, поддерживать лояльность клиентов к компании
• Высокие коммуникативными навыками и умение легко находить общий язык с клиентами
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность и нацеленность на результат

Мы предлагаем:

• График: 5/2, гибкое начало дня (приход с 9:00 до 10:00), пятница — сокращённый день, работа полностью в офисе

• Доход: прозрачная система мотивации: оклад + премия по KPI (обсуждается на собеседовании)

• Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ, частичная компенсация ДМС и спорта (после 1 года работы)

• Офис: современный офис в Москве, 5 мин. пешком от м. Марьина Роща (БЦ Jazz)

• Обучение: период адаптации с погружением в продукт и процессы

• Оборудование: мощный ноутбук, IP-телефония, качественная гарнитура

• Бонусы: скидки на продукты компании, регулярные корпоративные мероприятия

• Атмосфера: отсутствие излишней бюрократии и дресс-кода

• Перспектива: через год работы — возможность перехода на гибридный формат (1 день в неделю удалённо)