Менеджер смены

Менеджер смены во флагманское заведение сети кальянных "Абдула, Поджигай!"

О нас:

Мы — не просто заведение, а пространство для спокойного отдыха, где ценятся долгие душевные разговоры и атмосфера уюта. Мы делаем акцент на культуре продукта: как кальянов, так и напитков. В нашей команде каждый сотрудник становится экспертом своего дела благодаря регулярным обучениям и поддержке. Мы создаем теплую атмосферу не только для гостей, но и внутри коллектива.

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Организация работы смены, помощь всем подразделениям при необходимости;
• Общение с гостями, получение обратной связи и её трансляция руководителям подразделений;
• Соблюдение кассовой дисциплины с iiko, расчёт гостей;
• Сведение финансовых итогов дня, ежедневное заполнение CRM;
• Поддержание чистоты и порядка путём взаимодействия с клинингом;
• Контроль соблюдения стандартов компании и создание гостеприимной обстановки;
• Составление заявок, работа с поставками и решение технических проблем, возникающих на смене;
• Проведение собраний с подразделениями и контроль стажировок новых сотрудников.

Каким мы видим кандидата:

• Опыт работы в ресторанной сфере от 1 года (опыт в кальянной индустрии будет преимуществом);
• Понимание основ работы с кассой и первичной бухгалтерией;
• Организаторские способности, навыки управления командой;
• Опыт оперативного решения поставленных задач;
• Инициативность и умение работать в многозадачном режиме;
• Опыт решения возникающих ситуаций с гостями и понимание важности обратной связи;

Что мы предлагаем:

• График 3/3 с 12 до закрытия заведения (до 3 часов каждый день, кроме субботы, в субботу до 4);
• Своевременную заработную плату в достойном эквиваленте;
• Карьерный рост как в вертикальном, так и в горизонтальном направлении;
• Питание и развоз до дома в ночное время;
• Скидки сотрудникам на кальян и меню во всех филиалах компании;
• Тренинги и обучения: от стресс-менеджмента и профилактики выгорания до техник продаж и типологии гостей;
• Корпоративы и тимбилдинги;
• Подарки для сотрудников, проработавших больше года (сертификаты на массаж, абонементы в тренажерный зал, курсы повышения квалификации).

Если ты готов стать частью нашей команды и дарить гостям незабываемые моменты, ждем твоего резюме!

P.S. Пожалуйста, не звоните через hh — пишите в чат, и мы обязательно ответим!