Менеджер цифровых проектов (Digital Project Manager)

Фонд Тимченко — один из крупнейших семейных благотворительных фондов страны, который работает в России с 2010 года. С 2023 года Фонд поддерживает местные сообщества на малых территориях по двум направлениям — «Забота в ближайшем окружении» и «Развитие детей и подростков». Три целевые группы, которым помогает Фонд, — уязвимые люди старшего возраста; семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; а также дети и подростки.

В команду коммуникаций Фонда требуется Digital Project Manager, который возьмет на себя управление ключевыми цифровыми активами: сайтом на 1С-Битрикс, системой аналитики (DataLens), конкурсной платформой и проектами по автоматизации.
Мы ищем специалиста, который умеет работать и с подрядчиками, и с данными, и с внутренними заказчиками — от постановки задачи разработчикам до внедрения продукта.

Обязанности:

Управление сайтом Фонда (1С-Битрикс) и лендингами

• Развитие и поддержка сайта: Обеспечение бесперебойной работы сайта (за исключением текстового контента), управление оптимизацией через подрядчика, контроль соблюдения SL KPI.
• Повышение эффективности: Анализ CJM (Customer Journey Map), улучшение юзабилити, увеличение конверсии в целевые действия (заявки, скачивания, регистрации).
• Управление подрядчиками: Формирование четких ТЗ для разработчиков и дизайнеров (разработка баннеров, внедрение новых сервисов и функций), контроль сроков и качества исполнения.
• Аналитика и трафик: Оценка эффективности каналов привлечения целевого трафика, управление оптимизацией сайта на основе данных веб-аналитики (Яндекс.Метрика/GA).
• Спецпроекты на сайте: Полный цикл управления проектом по созданию сайта годового отчета ФТ — от получения рукописи до кампании по продвижению.
• Лендинги: Разработка брифов, выбор подрядчиков и ведение проектов по созданию тематических промо-страниц до получения ожидаемого качества продукта.

Развитие системы отчетности и аналитики (DataLens)

• Создание дашбордов: Самостоятельная разработка и актуализация витрин данных и дашбордов в DataLens для визуализации ключевых показателей сайта, конкурсов и email-кампаний.
• BI-аналитика: Обеспечение сбора данных из различных источников (сайт, конкурсная платформа, Unisender), построение конверсионных воронок и подготовка аналитических презентаций для руководства.

Техническое сопровождение конкурсной деятельности

• Администрирование конкурсной платформы: Полный цикл настройки конкурсных процедур на конкурсной платформе: создание и адаптация форм заявок, настройка логики отбора, валидации и экспертизы, ведение личных кабинетов участников, настройка отчетности.
• Техническая поддержка: Выступать связующим звеном между коллегами (внутренними заказчиками) и техподдержкой платформы. Оперативное решение инцидентов и консультирование сотрудников.

Участие в проекте по автоматизации

• Оптимизация процессов: Активное участие в проекте по автоматизации (интеграция данных, внедрение новых сервисов и инструментов, поиск или создание автоматизированных решений).
• Постановка ТЗ: Формирование четких технических заданий для подрядчиков и разработчиков в рамках проекта автоматизации, контроль качества и сроков.

Email-маркетинг и бюджетное планирование

• Email-рассылки: Разработка стратегии рассылок, сегментация базы подписчиков (Unisender), верстка писем и анализ результатов (открываемость, кликабельность, сбор и пополнение базы).
• Бюджетирование: Формирование смет и бюджетов по курируемым проектам, контроль исполнения бюджета, приемка работ от подрядчиков (акты, счета), участие в планировании бюджетных показателей службы коммуникаций

• Опыт работы с сайтами на платформе 1С от 2-х лет;
• Скрупулезность и усидчивость;
• Внимательность и ответственность;
• 100% возможность работать в офисе 5/2.

• официальное трудоустройство, ДМС;
• конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• полностью офисный формат работы (без гибрида/удаленки);
• комфортный офис категории А+ на ст.м. Парк Культуры;
• возможность участвовать в реализации крупных социальных проектов в крупнейшем благотворительном фонде страны