Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
- Отвечать на вопросы клиентов и помогать выбрать оптимальное решение;
- Работать с возражениями, используя готовые скрипты;
- Вносить результаты обращений в CRM-систему.
- Грамотная, чёткая и уверенная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение быстро воспринимать и обрабатывать информацию;
- Ответственный подход к работе и соблюдение графика;
- Умение работать по заданным алгоритмам и скриптам.
- Работа полностью удалённая, из любой точки;
- Гибкий график — 5/2 или 2/2 на выбор;
- Оплачиваемое обучение и погружение в должность с первых дней;
- Выплаты 3 раза в месяц, далее — еженедельно;
- Регулярное развитие и рост квалификации.
Навыки
- Ответственность
- Внимательность
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Умение планировать
- MS Excel
- MS Word
- Ведение переписки
- Электронная почта
- Деловая этика
- Точность и внимательность к деталям
- Оценка потребностей клиентов
Похожие вакансии
Москва
до 120000 RUR
