Мы — группа компаний АВК. Ключевые направления нашей деятельности — профессиональный ИТ-аутсорс, системная интеграция и техническая поддержка инфраструктуры наших клиентов.
Мы твердо верим: научить администрированию, подтянуть технические знания и разобраться в оборудовании — легко. А вот научить человека быть вежливым, честным и отзывчивым — практически невозможно. Поэтому на собеседовании мы в первую очередь смотрим на человеческие качества, а уже потом на ваш технический бэкграунд. Если вы любите помогать людям и хотите развиваться в ИТ — мы сработаемся!
Обязанности:
- Выезжать к клиентам: работа носит разъездной характер (в среднем 2 выезда в день по Москве). Вам предстоит решать разнообразные ИТ-задачи прямо на площадках заказчиков (бизнес-центры, офисы, филиалы);
- Помогать пользователям: консультировать сотрудников компаний по техническим вопросам, обеспечивать бесперебойную работу компьютерного оборудования, оргтехники и офисного ПО;
- Работать «руками» на объектах: подключать, настраивать и проводить диагностику компьютеров, принтеров, сетевого и серверного оборудования;
- Вести документацию: фиксировать изменения на объектах, читать и писать понятные инструкции по поддерживаемым сервисам и системам;
- Быть ответственным: своевременно отчитываться о проделанной работе и закрывать заявки в нашей системе;
- Развиваться: постоянно учиться новому у старших коллег и расширять свой кругозор в сфере системной интеграции.
Требования:
- Личные качества: врожденная порядочность, добродушие, дисциплина, пунктуальность и искреннее желание быть полезным людям;
- Коммуникация: общительность, умение говорить простым языком, без заумных терминов, и четко излагать свои мысли;
- Базовый технический стек:
- Отличные знания компьютерного железа и комплектующих;
- Опыт настройки клиентских ОС (MS Windows), офисного пакета программ и антивирусного ПО;
- Понимание принципов работы активного сетевого оборудования, локальных сетей и настройки почтовых клиентов.
Будет плюсом:
- Понимание работы серверных ОС Windows Server и базовых ролей (AD, RDS, FS);
- Навыки настройки VPN-подключений и организации удаленного доступа;
- Опыт администрирования операционных систем macOS или Unix;
- Базовое представление о работе АТС, систем видеонаблюдения или СКУД.
Условия работы:
- Удобный формат: наш офис находится у м. Бульвар Дмитрия Донского, но часто приезжать туда не придется. 90% времени вы работаете напрямую на территории клиентов;
- Стабильный график: классическая пятидневка (5/2);
- Прозрачный доход: заработная плата полностью зависит от ваших стартовых навыков и фиксируется по понятной внутренней сетке по результатам собеседования;
- Крутая команда: у нас действительно поддерживающая атмосфера в молодом коллективе. Если какого-то опыта не хватает — не переживайте, старшие инженеры всегда подстрахуют, покажут и научат.