Супервайзер отдела продаж

Обязанности:

1. Управление командой продаж

• Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников (торговых представителей, менеджеров).

• Мотивация и развитие команды.

• Постановка целей и задач для подчинённых.

• Контроль выполнения планов продаж.

2. Организация и контроль продаж

• Контроль за соблюдением стандартов работы и корпоративных процедур.

• Планирование и организация маршрутов торговых представителей (если это полевой формат).

• Анализ эффективности работы каждого сотрудника (KPI, планы, показатели).

• Разработка и внедрение мероприятий по увеличению продаж.

3. Работа с клиентами

• Участие в переговорах с ключевыми клиентами.

• Решение конфликтных ситуаций и претензий.

• Мониторинг удовлетворённости клиентов.

4. Аналитика и отчётность

• Сбор и анализ данных по продажам.

• Подготовка отчётов для руководства (ежедневных, еженедельных, ежемесячных).

• Анализ рынка и конкурентной среды.

5. Взаимодействие с другими отделами

• Передача обратной связи от клиентов в маркетинг, логистику и другие подразделения.

• Согласование акций, скидок и условий сотрудничества.

Требования:

Опыт работы не менее 3 х лет