Специалист клиентского сервиса по складской логистике

Санкт-Петербург, Свердловская набережная, 44Д

Метро: Выборгская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сверка ТМЦ по итогам каждого месяца в течение 3 рабочих дней следующего месяца;
Ежегодные инвентаризации, в том числе выездные (Санкт-Петербург,
Москва, Магнитогорск);
Работа с претензиями от клиента: формирование претензии на склад с использованием фото-видео материалов от клиента, акта о расхождениях; запрос видео погрузки/приемки со склада; при необходимости выборочный пересчет; составление официальной претензии с просчетом суммы возмещения; контроль за поступлением денежных средств на счет компании;
Контроль за качеством оказанием услуг складами ответхранения: качество сборки в соответствии с заявленными требованиями, качество стикеровки и переупаковки, соответствие времени отгрузки/приемки договору;
Контроль складских расходов, ежемесячная отчетность;
Доставка документов со складов и формирование пакетов документов для финансового отдела;
Контроль правильности заполнения документов складами;
Взаимодействие со отделом ВЭД – отправка заявок на приемку, контроль отчетов со склада, информирование сотрудников отдела о расхождениях;
Взаимодействие с ОКиС – оценка пригодности использования товара при возвратах по претензиям, согласование этикеток, предоставление сотрудникам ОКиС информации по запросу (внешний вид товара, целостность внешней и внутренней упаковки);
Утилизация продуктов, документальное оформление, закрытие в бухгалтерии.

Мы ожидаем от кандидата:

Наличия опыта работы в складской логистике
Вашим плюсом будет: знание документооборота при общении с ТК, ЭДО.
Хорошее знание 1С: ERP
Быстрая обучаемость и умение работать с большим количеством информации.
Аналитический склад ума, инициативность, высокая самоорганизация, активная жизненная позиция, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, самостоятельность в работе, ответственность, работоспособность, целеустремленность, коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

работа в стабильной компании по производству и реализации ингредиентов для пищевой промышленности;
оформление в соответствии с ТК по трудовому договору; все выплаты официальные;
социальные гарантии в соответствии с ТК;
график работы с 9 до 18 / с 8 до 17 (полная занятость в офисе);
корпоративная мобильная связь и смартфон
ДМС со стоматологией через 3 месяца работы в компании;
оборудованное рабочее место в комфортабельном офисе в БЦ "Лето";
оборудованной комната для приема пищи (микроволновка, холодильник, кофеварка, посудомоечная машина);
чай, кофе, молоко, сливки, печенье, конфеты в офисе ежедневно, еженедельно привозят фрукты.