Менеджер по продуктовому маркетингу (B2B Website)

Основные задачи
∙ Развивать customer journey для B2B-аудиторий на сайте: от первого знакомства с брендом и продуктами до выбора решения, запроса демо или контакта с продажами.
∙ Анализировать поведение пользователей и выявлять барьеры на ключевых этапах CJM.
∙ Формировать гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и conversion points.
∙ Разрабатывать отдельные digital CJM для различных сегментов, ролей и use cases.
∙ Определять контентную структуру ключевых B2B-разделов и страниц сайта и формировать требования к веб-страницам.
∙ Выявлять необходимость новых landing pages для отдельных сегментов, бизнес-ролей, индустрий, юзкейсов.
∙ Формировать требования к веб-страницам.
∙ Совместно с Product Marketing переводить сложное продуктовое позиционирование в понятный digital контент.
∙ Самостоятельно разрабатывать первые версии структуры страниц, ключевых мессаджей и готовить контент-брифы.
∙ Ставить задачи копирайтерам, дизайнерам внутренней разработки, агентствам и UX/UI-командам и оценивать качество результата.
∙ Развивать систему внутренних переходов между разными типами страниц.
∙ Определять, какой контент необходим пользователю на разных этапах принятия решения (маркетинговой воронки).
∙ Развивать reusable content patterns и шаблоны страниц: comparison blocks, FAQ, use cases, proof points, customer stories, related content, CTAs и другие элементы.
∙ Оптимизировать ключевые conversion flows: forms, demo requests, contact sales, gated content, CTAs и переходы между страницами.
∙ Анализировать поведение пользователей и определять причины потери конверсии, формировать и тестировать гипотезы по улучшению конверсии.
∙ Инициировать A/B тесты и другие эксперименты с контентом, структурой страниц и пользовательскими сценариями.
∙ Отслеживать влияние изменений на ключевые показатели используя разные инструменты (web analytics, search data, customer research, sales feedback и market insights).
∙ Проводить конкурентный анализ digital experience ведущих B2B IT и cybersecurity-вендоров.
∙ Формировать backlog гипотез и приоритизировать их на основе бизнес обоснований.
∙ Определять KPI и критерии успеха для ключевых изменений.
∙ Совместно с SEO-командой развивать структуру сайта с учетом поискового спроса, определять контент, необходимый для organic discoverability: FAQs, comparisons, definitions и пр.
∙ Участвовать в формировании SEO- и GEO- архитектуры новых страниц.
∙ Синхронизировать website strategy с продуктовыми и региональными приоритетами.
∙ Выступать владельцем продуктовой логики изменений: какую проблему пользователя мы решаем, почему это важно и какой результат ожидаем.

Требования:
∙ 3+ лет опыта в digital product management, digital marketing, content production, UX/content strategy или product marketing в B2B.
∙ Опыт работы с B2B технологическими продуктами.
∙ Понимание B2B customer journey и роли сайта в привлечении и конверсии потенциальных клиентов.
∙ Практический опыт развития product pages, solution pages, landing pages, industry- или use-case content будет большим преимуеством.
∙ Сильное понимание content strategy.
∙ Умение переводить сложные продуктовые возможности в customer pains, value propositions, use cases и proof points.
∙ Опыт постановки задач контент-командам, агентствам, UX/UI и другим подрядчикам.
∙ Опыт работы с web аналитикой.
∙ Хорошее понимание SEO.
∙ Сильное аналитическое мышление: способность принимать решения на основании данных, а не только экспертного мнения.
∙ Опыт конкурентного анализа и способность адаптировать лучшие практики конкурентов под собственную бизнес-модель.
∙ Опыт работы в международной кросс-функциональной среде.
∙ Английский язык C1 или выше, включая уверенную письменную коммуникацию.

Что будет большим преимуществом
∙ Опыт в cybersecurity.
∙ Опыт с enterprise b2b.
∙ Опыт создания role-based, industry-based или use-case based digital journeys.
∙ Опыт GEO / AI search оптимизацией.
∙ Опыт работы с международными сайтами и региональной адаптацией контента.