Руководитель клиентской службы

Чем вы будете заниматься:

- Организовывать и контролировать работу сотрудников клиентской службы в соответствии с требованиями Дистрибьютора (Политика по работе с Клиентами).

- Систематизировать и участвовать в получение обратной связи от Клиентов..

- Работать с обращениями Клиентов.

- Разрабатывать необходимую документацию по деятельности клиентской службы.

- Проводить анализ результатов исследований, организовывать и координировать работу, направленную на улучшение ключевых показателей работы центра.

- Участвовать в разработке маркетинговых кампаний, направленных на привлечение и удержание Клиентов.

- Вносить данные в портал о движении автомобилей.

Почему это предложение для вас:

- Вы любите людей и Вам нравится помогать людям;

- Вы открыты, доброжелательны и аккуратны;

- Вы готовы строить эффективную коммуникацию с Клиентами и Коллегами;

- Вы уверенный пользователь ПК;

- Вы хотите учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

- стать сотрудником дружной и динамичной команды;

- пятидневный график с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00;

- официальная заработная плата, соц. пакет (пенсионные отчисления, оплачиваемый отпуск 28 дней, выплата з/п два раза в месяц без задержек);

- комфортные условия для работы, здание и территория компании выполнены в соответствии с действующими корпоративными стандартами, оснащено современным оборудованием;

- корпоративное обучение за счет компании и возможность сделать карьеру;

- столовая на территории предприятия;

- парковка для сотрудников, хорошая транспортная доступность общественными видами транспорта.

- корпоративные мероприятия, бесплатное посещение бассейна "Звездный".

Предусмотрен период обучения стандартам компании и испытательный срок.

Ждем ваших резюме и звонков! Мы отдаем предпочтение подробному резюме с фотографией.