Специалист по обработке обращений
Специалист по обработке обращений
Санкт-Петербург, улица Пестеля, 2
Описание вакансии
- Обработка входящих телефонных обращений;
- Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта ФНС России;
- Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
- Навыки набора текста;
- Грамотная речь;
- Вежливость, не конфликтность, стрессоустойчивость.
- Оформление с 1-го рабочего дня;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, согласно графику смены по вторникам и четвергам с 11.00 до 20.00;
- Ежемесячное/ежеквартальное премирование по итогам работы;
- Бесплатное обучение и тренинги;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
- Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санитарно-курортное лечение и отдых.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с обращениями
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Специалист в отдел информатизации и статистики
Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Главный специалист отдела кадров и государственной службы
Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Санкт-Петербург
до 61069 RUR
Главный специалист-эксперт отдела отчетности и анализа информационных систем
МРУ Росалкогольтабакконтроля по Северо-Западному федеральному округу
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Секретарь судебного заседания по уголовным / гражданским / административным делам
Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 56175 RUR
Специалист по учебно-методической работе (направление философия)
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Специалист по работе с юридическими лицами (контактный центр)
Банк Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
от 44750 RUR
Специалист по социальной работе
СПб ГБУ СОН СРЦН Фрунзенского района Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Специалист по социальному сопровождению
Межрегиональная Общественная организация Социальной Поддержки и Защиты Граждан Еврейский Благотворительный Центр Забота-Хэсэд Авраам
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Специалист службы безопасности (Санкт-Петербург)
Лента, федеральная розничная сеть
Санкт-Петербург
до 73000 RUR
Менеджер по продажам / Фандрайзер
Милосердие детям, Благотворительный фонд
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Лаборант / специалист по учебно-методической работе кафедры
Санкт-Петербургский медико-социальный институт
Санкт-Петербург
от 50000 RUR
Советник директора по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями
ГБОУ школа № 683 Приморского района Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург
до 80100 RUR
Судебный пристав по ОУПДС
Ладожское отделение судебных приставов Красногвардейского района ГУ ФССП России по г. Санкт-Петербургу
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
