Администратор службы приема и размещения

В нашу команду требуется Администратор службы приема и размещения — человек, который станет лицом гостиницы и создаст для гостей ощущение уюта с первых минут пребывания.

Ваши задачи:

• Встречать и размещать гостей, обеспечивая высокий уровень сервиса
• Оформлять заезд и выезд, вести необходимую документацию
• Оперативно решать возникающие вопросы и пожелания гостей
• Контролировать порядок на рабочем месте
• Взаимодействовать с другими службами гостиницы для комфортного пребывания гостей
• Принимать бронирования по телефону и электронной почте

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостинице или сфере гостеприимства
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Навыки работы с ПК и программой TravelLine
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• Готовность к работе в ночные смены по графику 2/2 (12-часовые смены)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• Сменный график 2/2, 1/2
• Работа в дружелюбной команде профессионалов
• Бесплатное питание для сотрудников
• Стабильная заработная плата