Соберите методологию канцелярии холдинга под ключ и возглавьте её запуск: вы задаёте единые правила работы с документами для всей группы компаний и доводите их до реальной работы на местах.
У холдинга около 50 юридических лиц и более 12 тыс. человек, есть СЭД (Directum RX) и потоки документов, но нет единого свода правил и единой канцелярии как процесса и команды. Вам предстоит создать методологию с нуля — от инструкции по делопроизводству до номенклатуры и регламентов и вместе с командой довести её до внедрения во всех бизнес-юнитах. Главное в роли — чтобы единые правила реально прижились у людей и юрлиц с разными интересами, а работа документов стала прозрачной и управляемой.
О проекте и роли
- Роль совмещает две функции: главный методолог (свод правил под ключ) и руководитель запуска канцелярии (команда, внедрение, тираж)
- Проектная роль на срок запуска (около 1-1,5 года) с перспективой возглавить направление
- Масштаб: около 50 юридических лиц, более 14 тыс. человек, действующая СЭД Directum RX
- Работаете в связке с командой повышения операционной эффективности (ПОЭ), командой развития СЭД и КФС
- Единые правила — обязательный стандарт со сроками подключения бизнес-юнитов
- Цель — самостоятельная команда, которая ведёт процесс после проекта
Чем предстоит заниматься
- Разработать инструкцию по делопроизводству — единый стандарт для всех юрлиц холдинга
- Построить номенклатуру дел по бизнес-юнитам на единых принципах
- Написать регламенты по видам документов: входящие, исходящие, ОРД, доверенности
- Задать правила архива и хранения (гибридная модель: корреспонденция — центр, договоры — у юристов)
- Описать единую точку входа, правила регистрации и маршрутизации, требования к реквизитам, нумерации и единой НСИ
- Сформировать матрицу ответственных за заведение дел
- Согласовать методологию со смежными функциями (юристы, АХО, ИТ, служба безопасности)
Запуск и команда
- Возглавить запуск канцелярии: пересобрать команду, распределить роли и обучить людей
- Свести разрозненные точки входа (бумажная почта через АХО, ЭДО) в единый процесс
- Организовать единую точку регистрации и маршрутизацию в Directum RX, сопровождать перенос правил в систему
- Заложить основу для электронного архива и работы с ЭДО
Внедрение и тираж
- Описать бизнес-процесс функционирования централизованной канцелярии
- Провести пилот на 2-3 юрлицах, собрать обратную связь и докрутить процесс
- Выстроить волновой тираж на остальные бизнес-юниты по графику
- Внедрять правила на местах: обучение, методподдержка, снятие сопротивления
- Готовить памятки, инструкции и обучающие материалы простым языком
- Передать практику внутренней команде, чтобы она вела процесс самостоятельно, и показывать эффекты
Мы ждём, что вы
- Создавали канцелярию и методологию ДОУ с нуля, желательно в холдинговых структурах
- Глубоко знаете делопроизводство и нормативную базу
- Умеете писать понятные регламенты и инструкции, которыми реально пользуются
- Руководили командой и запускали процессы (канцелярию, ОЦО или делопроизводство)
- Вели проекты изменений: обучение, снятие сопротивления, работа с разными юрлицами и функциями
- Внедряли или развивали СЭД и понимаете, как правила ложатся на систему
- Доводите методологию до готовности к внедрению, а не до «папки на полке»
- Структурны, внимательны к деталям и доводите начатое до работающего результата
Будет большим плюсом
- Опыт запуска канцелярии или централизации ДОУ в холдинге с множеством юрлиц
- Знание Directum RX
- Опыт с ЭДО и электронным архивом
- Опыт наведения порядка в документообороте после «зоопарка» систем и правил
- Опыт управления обучением и адаптацией пользователей
- Знание ГОСТ Р 7.0.97-2025 и типовых перечней Росархива
Первые 3-6 месяцев в роли
- Провести обследование: как документы входят и движутся сейчас, где теряются
- Закрепить целевую модель и единые правила, подготовить проект инструкции по делопроизводству
- Разработать номенклатуру дел и регламенты по видам документов
- Пересобрать команду и запустить пилот на 2-3 бизнес-юнитах
- Подготовить и стартовать тираж на остальные бизнес-юниты по графику