IT.Москва - колледж в сфере информационных технологий приглашает специалиста в отдел профессиональной ориентации.
Мы ждем в нашу команду специалиста, который поможет абитуриенту зажечь интерес к IT-индустрии.
Обязанности:
1. Осуществление коммуникаций с абитуриентами и их родителями (законными представителями) по телефону в контакт-центре колледжа:
- входящие звонки: консультирование по всем вопросам работы образовательной организации, вопросам поступления;
- исходящие звонки абитуриентам по вопросам поступления, обратная связь по обращениям абитуриентов.
- соблюдение методических рекомендаций и использование информации из баз знаний и скриптов.
Сотрудники должны проходить аттестацию, знать скрипты, понимать специфику по всем направлениям обучения, единые правила приема.
2. Организация и проведение профориентационных мероприятий: Дни открытых дверей, профессиональные пробы, мастер-классы, организация экскурсий к партнерам-работодателям, интенсивы с преподавателями, онлайн и оффлайн уроки, кружки для абитуриентов и т.п. Это интересная и насыщенная работа, где нужно организовывать совместно с преподавателями программу и расписание всех мероприятий, активно коммуницировать с представителями школ и предприятий, уметь выстраивать долгосрочные продуктивные отношения и вести совместную деятельность.
В рамках приемной кампании с сентября по июнь мы проводим большое количество мероприятий для школьников.
Реализуем:
- Федеральный проект "Билет в будущее";
- Московский проект "Мастерство начинается здесь";
- Участвуем в Фестивале колледжей Москвы.
3. Прием и консультирование абитуриентов и их родителей (законных представителей) по вопросам поступления, порядка зачисления в Приемной комиссии.
- Консультирование абитуриентов по вопросам профессионального определения и выбора образовательно-карьерной траектории.
- Маршрутизация на поступление в колледж.
- Использование информационных ресурсов города и колледжа для качественной навигации потенциальных абитуриентов.
- Прием и оформление документов.
- Оказание практической помощи в формировании электронных заявлений на портале mos.ru в ходе работы Приемной комиссии.
4. Осуществление работы в АИС «Единая приемная кампания» и АИС «Зачисление в профтех»:
- прием заявлений;
- внесение данных по абитуриентам;
- осуществление регулярного мониторинга корректности внесения данных в систему, оперативное внесение корректировок в случае расхождений и ошибок.
- работа с потенциальными абитуриентами;
- ведение реестров абитуриентов;
5. Рекламное сопровождение приемной кампании. Оперативное внесение информации на сайт, ведение официальной страницы "Поступи в IT.Москва", заказ сувенирной продукции, взаимодействие с дизайнерами по разработке полиграфической продукции и т.п.
Требования:
Наличие Высшего образования
- грамотная речь, хорошая дикция
- доброжелательность
- умение налаживать контакт с собеседником
- знание особенностей программ обучение
- умение работать с возражениями
- навыки работы в цифровых системах
- организованность, умение работать в многозадачном режиме
- стрессоустойчивость
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет
- Отпуск 28 календарных дней