О компании:
“Благо Труд” - экосистема решений в сфере HR и социальной поддержки. Мы помогаем гражданам адаптироваться, обучаться и находить работу, а также управляем объектами и программами, направленными на реинтеграцию и поддержку уязвимых групп.
Мы прямой работодатель и предоставляем полный спектр услуг в сфере управления персоналом c 2009 года. Работаем с 20+ федеральными компаниями: крупными производствами, торговыми сетями, складами.
Открываем позицию в московском офисе в рамках расширения команды.
Обязанности:
- Ведение закрепленного проекта клиента «под ключ» — от запуска до вывода на плановую мощность
- Ежедневное взаимодействие с клиентом, обработка входящих запросов
- Контроль выполнения договоренностей и соблюдения сроков
- Соблюдение регламентированных сроков реакции на обращения и эскалация нестандартных ситуаций
- Контроль объема закрытых часов и результативности проекта
- Оперативное реагирование на отклонения от плана
Требования:
- Опыт работы с ритейл-компаниями — обязательно
- Высшее образование
- Уверенное использование ИИ-инструментов в рабочих задачах
- Умение самостоятельно принимать решения и держать зону ответственности без пошагового контроля
- Устойчивость к стрессу, способность сохранять конструктивный тон в сложных переговорах с клиентом
- Будет плюсом: опыт работы в аутсорсинговой/аутстаффинговой компании от 1 года, опыт самостоятельного запуска проектов с нуля
Условия:
- Оформление, офис в Москве
- Оклад от 90 000 ₽ + переменная часть по результатам закрытых часов (обсуждается на собеседовании)
- Испытательный срок — 1 месяц
- Ненормированный рабочий день — формат обсуждается на собеседовании
- Перспектива роста в управлении, ответственности и доходе