Администратор/менеджер

• Приём и консультирование клиентов.

• Открытие и закрытие магазина.

• Контроль порядка и чистоты в торговом зале.

• Выкладка товара и контроль его наличия.

• Приём, проверка и учёт товара.

• Работа с кассой и проведение оплат.

• Контроль ценников и актуальности ассортимента.

• Оформление возвратов и обменов.

• Ведение ежедневной отчётности.

• Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами.

• Поддержание высокого уровня сервиса и презентабельного вида магазина.

• Выполнение поручений руководителя

Ответы на сообщения клиентов в Instagram, Telegram и других социальных сетях.

• Обработка входящих запросов, консультация клиентов по ассортименту, ценам и наличию.