Team Lead отдела SMM

Мы ищем сильного Team Lead / Project Manager, который готов взять под контроль ведение проектов по SMM и маркетингу, выстроить системную работу команды и напрямую влиять на удержание клиентов и рост их LTV.

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать реализацию проектов по SMM и маркетингу от брифа до отчета, обеспечивая стабильный результат;

• Работать над удержанием клиентов и ростом LTV: выстраивать долгосрочные партнерские отношения, предотвращать отток;

• Координировать команду (SMM-специалисты, дизайнеры, копирайтеры, таргетологи, мобилографы): распределять ресурсы, контролировать дедлайны и качество результатов работы;

• Выстраивать и оптимизировать внутренние процессы проектных групп для снижения операционных сбоев;

• Контролировать выполнение KPI по проектам и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в SMM/маркетинге (в агентстве или сильном инхаусе) от 1,5–2 лет на позиции Middle SMM / Lead / PM;

• Глубокое понимание digital-инструментов, SMM-механик, контент-маркетинга и таргетированной рекламы;

• Навык ведения сложных коммуникаций с клиентами, умение выявлять скрытые потребности и защищать идеи команды;

• Системность, опыт работы с таск-менеджерами и регламентами, развитые лидерские навыки;

• Способность держать фокус одновременно на качестве продукта и на продлении проектов.

Будет преимуществом:

• Подтвержденный опыт увеличения LTV;

• Опыт управления командой от 3–5 человек в агентстве.

• Конкурентную заработную плату: оклад + прозрачный бонус за сохранение пула клиентов, выполнение KPI и рост LTV;
• Реальное влияние на операционные процессы агентства;
• Сильную команду и крупные бренды в портфолио.

Если вы чувствуете, что переросли линейные задачи и готовы расти как руководитель — откликайтесь на вакансию, прикрепив резюме и короткий рассказ о своем опыте управления/ведения проектов.