Операционный менеджер отеля

В сеть отелей в г. Сочи приглашаем управляющего с опытом работы в гостиничном бизнесе (2 отеля рядом: категории 4 звезды и 3 звезды в центре Сочи). Стабильно работающий, укомплектованный персоналом отель.
Прекрасную команду, много разнообразных задач и возможность самореализации гарантируем!

Обязанности:

• Организация всех процессов отеля (кроме питания) -управление операционным процессом под ключ
• Подбор и обучение персонала
• Контроль, управление и развитие СПИР и службы подготовки номерного фонда отеля
• Контроль работы технического персонала
• Обеспечение сохранности материальных ценностей отеля
• Исполнение плана продаж служб отеля и оптимизация затрат отеля
• Соблюдение кассовой политики в отеле
• Обучение персонала СПИР и номерного фонда
• Работа с гостем, улаживание конфликтных ситуаций
• Увеличение объёма продаж дополнительных услуг отеля
• Работа с поставщиками и подрядчиками
• Обеспечение снабжения отеля ТМЦ, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
• Планирование и контроль выполнения задач по техническому состоянию отеля
• Операционное сопровождение ресторана отеля (шведская линия+аля карт)

Загрузкой номерного фонда занимается коммерческая служба компании, задача Управляющего - операционная деятельность, качество оказания услуг, квалификация персонала и удовлетворенность гостя.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы на сопоставимой должности не менее 2 лет
• навыки менеджера
• знание IIKO и программ управления отелем
• профессионализм
• мобильность
• многозадачность
• инициативность и лидерская позиция
• умение брать ответственность на себя

Условия:

• полный рабочий день
• оформление согласно ТК
• дружный слаженный коллектив
• развитие компетенций в течение рабочего процесса
• карьерный рост в рамках сети Neolit Hotels