Ведущий менеджер по работе с клиентами (Экспорт ЖД)

Мы приглашаем кандидатов на вакансию Ведущий менеджер по работе с клиентами.

Задачи для вас:

• Работа с действующей клиентской базой компании: проработка клиентов, с которыми уже заключены договоры, выявление потребности в экспортных железнодорожных перевозках.
• Активное развитие закрепленной клиентской базы: регулярные контакты с клиентами, выявление новых объемов и направлений перевозок.
• Обработка входящих и текущих запросов клиентов на экспортные контейнерные перевозки по железной дороге в Китай и страны ЮВА.
• Самостоятельный расчет ставок на перевозку с учетом маршрута, погранперехода, железнодорожного тарифа, контейнерного оборудования и дополнительных услуг.
• Подготовка и направление клиентам коммерческих предложений.
• Продажа экспортного ЖД-сервиса компании: презентация вариантов перевозки, аргументация ставки, работа с возражениями, согласование коммерческих условий.
• Проработка альтернативных маршрутов и условий перевозки в случае, если первоначальное предложение клиента не устраивает по стоимости, срокам или другим параметрам.
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании для получения актуальных тарифов, информации по контейнерному оборудованию и возможностям организации перевозки.
• Контроль выполнения коммерческих договоренностей с клиентом.
• Контроль дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.
• Ведение информации по клиентам и сделкам в 1С и Битрикс24.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в продажах железнодорожных и/или контейнерных перевозок от 1 года.
• Опыт работы с действующей клиентской базой: развитие клиентов, увеличение объемов, повторные продажи.
• Опыт работы с экспортными перевозками в Китай и страны Азии, знание специфики сухопутных погранпереходов Россия/Китай и Казахстан/Китай.
• Практический опыт самостоятельного расчета ставок на экспортные ЖД контейнерные перевозки.
• Умение прорабатывать запрос клиента под ключ: подобрать оптимальный маршрут, подготовить коммерческое предложение и довести до согласования перевозки.
• Навыки переговоров и работы с возражениями, включая аргументацию стоимости и условий сервиса.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Готовность работать с дебиторской задолженностью и контролировать платежную дисциплину клиентов.
• Уверенное владение ПК; опыт работы в 1С и CRM будет преимуществом.
• Высшее образование.

Почему МЫ:

• ТРАНЗИТ— быстро растущая компания. Мы ценим инициативу и даём возможность влиять на результат своей работы и уровень дохода.
• Понятные условия, официальное оформление и стабильность, на которую действительно можно опереться.
• Комфорт в работе: современный офис в шаговой доступности от метро и корпоративная мобильная связь.
• Мы поддерживаем сотрудников в рабочих и жизненных вопросах. В компании действует ДМС со стоматологией, доступна психологическая поддержка и помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Инвестируем в развитие: обучающая платформа с курсами, программы роста внутри компании, возможность развивать как профессиональные, так и управленческие навыки.
• Мы работаем вместе и вместе развиваем командную атмосферу через корпоративные мероприятия и спортивные активности.
• Заботимся о семьях сотрудников и готовим подарки детям к Новому году.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 08:00 до 17:00.
• Место работы: Москва, м. Преображенская площадь, БЦ "Прео 8"