Менеджер по работе с клиентами ТЭК/ Key Account Manager

Мы транспортно-экспедиционная компания, работающая напрямую с крупнейшими заказчиками по России и странам СНГ.

В нашем портфеле — 300+ клиентов, среди них: OZON, WB, X5, Газпром-Снабжение, Яндекс-Магистрали, СИБУР, СДЕК и др.

В 2026 году мы получили статус Малой технологической компании от Сколково за нашу цифровую платформу МаршалТех.

Мы ежедневно растем и задаем новые тренды на рынке, сейчас мы ищем проактивных профессионалов своего дела, которые хотят строить карьеру на стыке логистики и технологий, которые не боятся пробовать новое и расти вместе с нами!

Ключевая задача роли:

Нам нужен активный КАМ, который не просто ведет клиентов, а развивает их, забирает у них лучшие заявки, добивается выгодных ставок и напрямую влияет на прибыль компании.

Мы ищем коммерчески сильного, инициативного и проактивного сотрудника, который умеет общаться с клиентами, находить подход, вести переговоры, возвращать “уснувших” клиентов и привлекать новых.

Обязанности:
- Ведение и развитие ключевых клиентов в сфере транспортной экспедиции.
- Активное увеличение объемов продаж по действующим клиентам.
- Регулярный прозвон клиентов и получение заявок для отдела логистики.
- Проработка новых направлений совместно с клиентами и логистами.
- Получение от клиентов наиболее маржинальных заявок по выгодным для компании ставкам.
- Контроль и ведение графика гарантийных обязательств и тендеров.
- Работа с дебиторской задолженностью: контроль, анализ, минимизация рисков.
- Взаимодействие с отделом логистики для проработки маршрутов, ставок и клиентских условий.
- Анализ потребностей клиентов и подготовка индивидуальных коммерческих предложений.
- Проведение переговоров, презентаций и встреч с клиентами.
- Заключение и сопровождение договоров.
- Возврат в работу клиентов, с которыми ранее было сотрудничество.
- Привлечение новых клиентов и развитие клиентской базы.

Наши ожидания:
- Опыт работы в логистике обязателен.
- Опыт привлечения клиентов обязателен.
- Понимание специфики работы с корпоративными клиентами.
- Умение вести переговоры на результат, а не “просто пообщаться”.
- Навык продажи компании, сервиса и условий сотрудничества.
- Коммерческое мышление: понимание маржи, ставки, выгоды и результата.
- Активность, инициативность, коммуникабельность.
- Самостоятельность: способность не ждать постоянных напоминаний и задач сверху.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Внимательность к деталям в договорах, заявках, условиях клиента и документах.
- Ответственность за результат и выполнение плановых показателей.
- Готовность развиваться, обучаться и работать в быстрорастущей технологичной компании.

Важно:
Мы не ищем пассивного администратора, который просто отвечает на сообщения клиента. Нам нужен КАМ, который умеет “дожимать”, договариваться, возвращать клиентов, забирать лучшие заявки и делать так, чтобы клиент хотел работать именно с нами.
Условия и преимущества
- Работа в современной логистической компании, которая развивает собственные цифровые и AI-решения.
- Возможность работать с крупными клиентами и федеральными заказчиками.
- Влияние на доход компании и собственный финансовый результат.
- Поддержка логистики, операционного блока и внутренних цифровых инструментов.
- Возможность профессионального роста внутри компании.