Оператор

Онлайн-оператор (удалённо)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и ценит гибкость!

Ты легко находишь общий язык с людьми и не боишься новых задач? Хочешь работать из любой точки мира и быть частью дружной команды? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Оперативно отвечать на обращения клиентов в онлайн-чатах (WeChat, Telegram)
• Помогать пользователям решать технические вопросы и давать подробные консультации
• Передавать сложные запросы профильным специалистам
• Вести учёт обращений и поддерживать порядок в системе тикетов
• Следить за качеством обслуживания и поддерживать позитивную атмосферу общения

Что важно для нас:

• Готовность учиться новому и быстро осваивать инструкции
• Уверенное владение ПК и мессенджерами (WeChat обязателен, Telegram — плюс)
• Грамотная письменная речь на русском языке
• Внимательность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности
• Доброжелательность и желание помогать людям

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа — выбирай своё рабочее место сам
• График 6/1, смена 8 часов
• Оформление по ТК РФ
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Возможность профессионального роста и развития
• Не требуется опыт — всему научим!

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас приветствуется инициатива, поддерживается развитие и всегда есть место для новых идей. Присоединяйся к нам и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!