Управляющий салоном интерьерных решений / старший менеджер

ESTET - одна из крупнейших фабрик в России по производству входных и межкомнатных дверей, стеновых панелей, алюминиевых перегородок и корпусной мебели. За последние 19 лет наша продукция завоевала доверие клиентов в России и за рубежом.

Мы открываем салон интерьерных решений в Ростове-на-Дону и ищем управляющего, который будет развивать салон вместе с собственником.

Салон работает с комплексными проектами для квартир, домов и коммерческих объектов. В ассортименте — межкомнатные и входные двери, перегородки, стеновые панели, мебель, фурнитура, замер, доставка и монтаж.

Наша задача — не продать отдельный товар, а помочь клиенту закрыть интерьерный проект целиком: разобраться в задаче, подобрать сочетание материалов и решений, организовать поставку и реализацию.

Задачи:

• Организовать ежедневную работу салона и участвовать в его запуске;
• Лично консультировать клиентов, дизайнеров и архитекторов по сложным проектам;
• Вести ключевые сделки: от первой встречи и расчёта до замера, договора, поставки, монтажа и завершения заказа;
• Формировать комплексные решения: двери, фурнитура, перегородки, стеновые панели, мебель и услуги;
• Управлять двумя менеджерами: ставить задачи, обучать, разбирать сделки, контролировать качество консультаций и сопровождения заказов;
• Контролировать выполнение личных планов менеджеров и общего плана салона;
• Анализировать ключевые показатели: трафик, консультации, расчёты, договоры, предоплаты, конверсию, средний чек, выручку, валовую прибыль, активные сделки и просроченные задачи;
• Контролировать работу в Bitrix24;
• Развивать направление работы с дизайнерами, архитекторами и строительными компаниями;
• Вести переговоры с ключевыми клиентами, подключаться к нестандартным и конфликтным ситуациям;
• Контролировать точность расчётов, договоров, замеров, заказов, оплат, поставок, монтажей, рекламаций и закрывающих документов;
• Координировать работу менеджеров с замерщиками, монтажниками, сервисом, поставщиками и логистикой;
• Контролировать порядок, состояние экспозиции, образцов, ценников и материалов в салоне;
• Проводить планёрки, готовить регулярный отчёт собственнику.

Обучение:

Перед самостоятельной работой вы пройдёте обучение по ассортименту и процессам компании:

• двери, перегородки, стеновые панели, мебель, фурнитура и услуги;
• основы дизайна интерьера и комплектации проекта;
• работа с планировками, визуализациями и дизайн-проектами;
• базовые этапы ремонта и строительства;
• расчёты, договоры, сопровождение заказа;
• стандарты продаж и работа с дизайнерами;
• организация работы команды и контроль процессов в Bitrix24.

Мы ожидаем:

• Опыт продаж от 3 лет и опыт управления людьми, сменой, салоном, магазином или отделом продаж.
• Будет преимуществом опыт в мебели, дверях, отделочных материалах, интерьере, дизайне или строительстве.
• Умение вести сложные сделки и комплексные проекты.
• Навык управления через цифры: план, воронка, конверсия, средний чек, выручка, валовая прибыль.
• Способность обучать сотрудников, ставить задачи, контролировать результат и давать развивающую обратную связь.
• Грамотную речь, системность, ответственность и умение отстаивать интересы компании в сложных ситуациях.
• Готовность включаться в запуск нового салона и лично отвечать за результат.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полностью белая заработная плата.
• График 5/2, выходные: сб, вс.
• Выплаты два раза в месяц.
• Работа в новом салоне интерьерных решений в Ростове-на-Дону, пр-т Шолохова, 34 А.
• Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на решения без лишней бюрократии.
• Перспектива стать ключевым руководителем направления по мере роста салона.

Доход формируется прозрачно: фиксированная часть + процент от личных оплаченных продаж + бонус за выполнение плана салона + KPI по управлению командой и процессами.

На период адаптации — доход от 80 000 ₽ на руки.
После выхода на самостоятельный результат — от 100 000 ₽ на руки.

Отклики рассматриваем в течение 2–5 рабочих дней. Если опыт соответствует роли, пригласим на онлайн-собеседование.