Системный аналитик (BPMSoft CRM)

Мы — динамично развивающаяся компания, которая ставит цифровизацию и автоматизацию бизнес-процессов в центр своей стратегии. Для усиления команды мы ищем системного аналитика, который займётся архитектурой и интеграциями нашей CRM-системы на платформе BPMSoft. Наша цель — выстроить целостную, масштабируемую и надёжную экосистему, связывающую CRM со смежными сервисами и внешними системами.

Чем предстоит заниматься

Вам предстоит работать в связке с внутренними заказчиками, IT-командой и внешними подрядчиками. Ваш фокус будет на:

- Системном анализе требований: преобразование бизнес-требований в технические спецификации для low‑код разработки и внешних интеграций. Формализация требований к API, структурам данных и сценариям обмена.

- Проектировании архитектуры решений: разработка схем интеграции BPMSoft с внешними системами (1С, телефония, почтовые сервисы, сайты, внешние API). Определение способов обмена данными (REST, SOAP, очереди, файловый обмен).

- Управлении справочниками и метаданными: настройка и поддержка объектной модели CRM, разработка схем данных и маппингов между системами.

- Написании технического задания (ТЗ): формирование детальных ТЗ на разработку интеграционных модулей, доработку форм и бизнес-процессов. Проверка соответствия реализованных решений исходным требованиям.

- Участии в low-code разработке (на системном уровне): настройка объектов, полей, бизнес-процессов и прав доступа на платформе BPMSoft. Написание SQL-запросов для проверки данных и создания сложных выборок для отчётов и миграций.

- Документировании и управлении знаниями: ведение документации по архитектуре, схемам данных и регламентам интеграций. Разработка и актуализация инструкций для пользователей и команды поддержки.

Мы ожидаем, что вы

Обязательные требования:

- Знание SQL на продвинутом уровне (сложные запросы, оптимизация).

- Понимание принципов интеграции информационных систем (RESTful API, SOAP, очереди сообщений).

- Умение проектировать структуры данных и логику бизнес-процессов.

- Опыт составления технических заданий и проектной документации.

- Понимание нотации BPMN (чтение и создание диаграмм процессов).

- Базовое знакомство с архитектурой BPMSoft / Creatio.

Академические требования:

- Рассматриваем в том числе студентов последних курсов (бакалавриат/магистратура) и недавних выпускников, преимущество для студентов технических и экономических специальностей.

- Отличное знание теории: базы данных, сетевые протоколы, жизненный цикл ПО, системное проектирование.

- Умение работать с большим объёмом информации, выделять суть и формализовать требования.

- Наличие завершённых учебных или собственных проектов, связанных с интеграцией систем или проектированием архитектуры, будет вашим преимуществом.

Опыт работы:

Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы и с опытом от 1 года, но с активной позицией и желанием быстро учиться. Для нас важны системное мышление и способность разбираться в сложных технических задачах.

Будет вашим преимуществом

- Практический опыт работы с BPMSoft / Creatio.

- Опыт написания интеграций (REST, SOAP, webhooks).

- Знание хотя бы одного языка программирования (C#, JavaScript, Python) для понимания кода интеграций.

- Опыт работы с Jira, Kaiten, Swagger, Postman.

- Понимание принципов CI/CD и работы с Git.

- Навыки работы с базами данных (MS SQL, PostgreSQL).

Мы предлагаем

- Развитие в компании: вы будете участвовать в развитии ключевого IT-продукта компании и влиять на архитектурные решения.

- Команда профессионалов: совместная работа с опытными специалистами, которые помогут освоить все нюансы системной интеграции.

- Интересные задачи: работа с современными low-code платформами, сложными интеграциями и большими данными.

- Официальное оформление: полный соцпакет по ТК РФ.

- Гибкий график: возможность совмещения с учебой для студентов (обсуждаемо), гибрид.

- Конкурентоспособная зарплата: оклад и премии по результатам работы.

- Дружная команда: Атмосфера, где ценят экспертизу, инициативу и профессиональное развитие.

Присоединяйтесь к нам!

Если вы готовы применять свои знания на практике, хотите освоить профессию системного аналитика в связке с интеграциями и стать экспертом в востребованной CRM-системе, мы ждём ваше резюме!