Администратор службы приема и размещения

Новый апарт-отель в центре Санкт-Петербурга приглашает кандидатов на вакансию «Администратор Службы приема и размещения».

RIDGE – апарт-отель 3* и дизайнерское рабочее пространство с небольшим и молодым коллективом. Место уютное и красивое, с комфортными рабочими условиями, теплой дружеской атмосферой. У нас 50 апартаментов, а коворкинг-зона занимает второй этаж.

ВАЖНО: мы принимаем без опыта на подобной должности, но с желанием обучаться, с интересом к работе с людьми/в сфере туризма. Нам требуются дневные и ночные администраторы. Вы можете выбрать подходящий для вас график!

Обязанности:

• принимать и размещать гостей отеля и резидентов коворкинга;
• работать с кассой и банковским терминалом;
• предоставлять полную информацию об отеле/коворкинге и дополнительных услугах;
• регистрировать иностранных граждан в системе;
• принимать звонки и отвечать на вопросы гостей;
• общаться со смежными отделами.

Наши ожидания от кандидата:

• грамотная устная и письменная речь;
• обучаемость, организованность, внимательность, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности;
• знание английского языка (на базовом уровне);
• желание развиваться в гостиничной сфере.

Навыки, которые вы приобретете с нами:

• знание и применение правил и порядка приема, размещения и обслуживания гостей отеля в соответствии с действующим законодательством;
• знание правил регистрационного и миграционного учета гостей;
• знание кассовой дисциплины;
• знание PMS Bnovo;

Если вы уже обладаете перечисленными навыками и умеете применять их на практике, это будет вашим преимуществом!

Мы предлагаем:

• работа в центре города в новом апарт-отеле;
• молодой дружный коллектив;
• оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• график работы: 2/2 дневные 9:00:00-21:00 и ночные смены 21:00-9:00
• Ставка: 3500р./дневная смена, 3700р./ночная смена, + премиальная часть по окончанию месяца. ( Сейчас преимущественно ищем администратора в ночную смену).