Менеджер по работе с клиентами

Курск, проспект Вячеслава Клыкова, 39А

Описание вакансии

Обязанности:

встречать посетителей центра, принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам;
составлять и вести расписание занятий;
согласовывать график работы со специалистами;
готовить своевременную и корректную отчетность;
контролировать качество обслуживания клиентов;
оформлять заказы на необходимые расходные материалы;
поддерживать высокий уровень сервиса, а также чистоту и порядок в центре

Требования:

обладание грамотной устной и письменной речью;
умение находить общий язык с людьми, вежливость и доброжелательность;
способность сохранять спокойствие и эффективно работать в стрессовых ситуациях;
опыт общения с клиентами, умение слушать, вести переговоры и работать с возражениями;
опыт в сфере продаж или клиентского сервиса (будет преимуществом);
умение организовать рабочий процесс и работать в режиме многозадачности;
уверенное владение ПК (Excel,Word), умение работать с нейросетями (генерация текстов, фото по запросам)

Условия:

сеть логопедических центров "Доктор Звуков" уже более 10 лет помогает детям развивать речь. Сегодня мы объединяем 15 современных центров в Белгороде, Курске и Воронеже и приглашаем в нашу команду администратора;
работа в современном офисе по адресу: проспект Вячеслава Клыкова 39а;
перспективы профессионального и карьерного роста (до руководителя филиала с заработной платой - 60000 рублей);
доход от 40000 рублей;
обучение и сопровождение на этапе адаптации.
Если Вы любите работать с людьми, готовы развиваться и хотите стать частью команды, будем рады знакомству!
Когда будете откликаться на вакансию, напишите кодовое слово - логопед, и тогда мы будем знать, что Вы дочитали объявление до конца и заинтересованы в работе!)

Посмотреть контакты работодателя