Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
– Приём и обработка входящих звонков
– Совершение исходящих звонков (подтверждение записи, обратная связь)
– Запись пациентов на приём, работа с графиком
– Общение с пациентами через мессенджеры и соцсети
– Предоставление корректной информации об услугах
– Ведение внутренней отчётности и фиксация обращений
Требования:– Свободное владение русским и кыргызским языками
– Грамотная письменная и устная речь
– Быстрая скорость печати
– Уверенное владение ПК и мессенджерами
– Наличие собственного компьютера или ноутбука
– Стабильное интернет-соединение (Wi-Fi)
– Чёткая дикция
– Стрессоустойчивость
– Пунктуальность
– Ответственность
Условия:- Своевременная выплата заработной платы с 1 по 5 число каждого месяца
– Фиксированный график работы
– Удалённый формат
– Дружный и поддерживающий коллектив
– Обучение и поддержка на этапе адаптации
– Возможность профессионального роста
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Слепая печать
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
