Менеджер по сопровождению B2B-клиентов

ООО «Нефтяная Компания Агат» — ведущая российская газовая компания, специализирующаяся на производстве и поставках технических газов, жидкой криогенной продукции, СУГ, углекислоты и медицинского кислорода, а также реализации проектов автономной газификации для бизнеса и частных объектов.

Компания входит в реестр «Национальных чемпионов» и успешно реализует масштабные проекты федерального уровня. Среди наших клиентов — Роскосмос, РЖД, Аэрофлот, Мосметрострой, Завод Москвич, Концерн Калашников и другие крупнейшие компании России.

Мы в цифрах:

✅ 450+ сотрудников в команде
✅ 180+ единиц техники в автопарке
✅ 2000+ выполненных госконтрактов
✅ 3+ космических корабля обеспечены азотом и углекислотой.
✅ Собственные производственные площадки в Москве и МО
✅ Филиал в Санкт-Петербурге и собственная ГНС в Тульской области

Приглашаем в команду Менеджера по сопровождению B2B-клиентов.

Вы будете работать с действующими клиентами компании и сопровождать продажи углекислоты (CO₂) и сухого льда собственного производства — от оформления заказа до его реализации.

Что входит в обязанности

• Ведение и сопровождение действующих B2B-клиентов;
• Приём и обработка заказов в CRM, по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
• Консультирование по продукции, условиям поставки, срокам, техническим характеристикам и таре;
• Контроль исполнения заказов и взаимодействие с производством, снабжением, логистикой и транспортом;
• Ведение договоров и сопроводительной документации: УПД, акты, сверки;
• Контроль оплат, дебиторской задолженности и кредитных лимитов совместно с финансовым управлением;
• Работа с претензиями и возвратами;
• Ведение клиентской информации и обращений в Bitrix24;
• Поддержание клиентской базы и перевод клиентов на ЭДО;
• Подготовка отчётности в 1С и служебных записок;
• Контроль возвратной тары и сопровождение её аренды;
• Выявление потребностей клиентов и участие в развитии продаж.

Наши ожидания

• Опыт работы менеджером по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджером или клиентским менеджером от 1 года;
• Опыт работы с B2B-клиентами;
• Навыки самостоятельного ведения клиентской базы;
• Уверенное деловое общение и клиентоориентированность;
• Умение работать с несколькими задачами одновременно и соблюдать сроки;
• Уверенное владение 1С, Bitrix24, Excel;
• Внимательность к деталям и документам;
• Системность, ответственность и самостоятельность.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Конкурентоспособную заработную плату: оклад + процент от продаж без потолка по доходу.
• Стабильные выплаты заработной платы без задержек.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, по пятницам — сокращенный рабочий день.
• Комфортный офис в БЦ «GS Тушино» (м. Сходненская, Тушинская, МЦД Трикотажная).
• Корпоративную мобильную связь и всё необходимое оборудование для работы.

Забота о сотрудниках

• Продуманная система адаптации и наставничества. За каждым новым сотрудником закрепляется наставник, который сопровождает его на протяжении всего испытательного срока, помогает быстрее освоиться в компании и успешно войти в должность.
• Возможность профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся производственной компании.
• Материальная помощь сотрудникам в определенных жизненных ситуациях.
• Поздравления с важными событиями: днем рождения, успешным окончанием испытательного срока, юбилеями работы в компании и другими значимыми датами. Каждому сотруднику мы дарим небольшие подарки и знаки внимания.

Корпоративная жизнь

Мы уверены, что сильная команда строится не только на работе.

Поэтому в компании регулярно проходят:

• корпоративные игровые вечера (Мафия, Alias, «Время Валеры», Крокодил, Имаджинариум и другие игры);
• летний и новогодний корпоративы;
• поздравления с гендерными праздниками (23 Февраля и 8 Марта);
• корпоративные мероприятия, которые помогают сотрудникам лучше узнать друг друга и стать частью команды.