Управляющий сетью пунктов выдачи заказов (OZON+WB)

Вдохновляй команду и управляй успехом: стань управляющим сетью пунктов выдачи заказов (OZON+WB)!

Мы ищем энергичного управляющего сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ) , который возьмет на себя ответственность за эффективность работы и развитие СЕТИ ПВЗ Озон и или WB (по мере роста компетенций). В управлении до 20 ПВЗ

Твои задачи:

• Операционное управление сетью пунктов выдачи заказов: организация бесперебойной работы, решение текущих вопросов, поддержание высокого уровня сервиса.
• Внедрение и контроль стандартов работы: следи, чтобы каждый пункт работал по единым правилам и радовал клиентов.
• Подбор, адаптация и развитие сотрудников: формируй сильную команду, обучай и вдохновляй на результат.
• Контроль качества сервиса: работай с отзывами, претензиями, улучшай клиентский опыт.
• Участие в запуске новых пунктов: расширяй сеть, внедряй лучшие практики.
• Выполнение плановых показателей: анализируй результаты, контролируй штрафы и минимизируй их причины.

Что важно для успеха:

• Опыт управления командой или операционной деятельностью от 1 года.
• Навыки подбора, обучения и развития сотрудников.
• Умение выстраивать процессы и контролировать стандарты.
• Отличные коммуникативные навыки, ярко выраженные лидерские качества, инициативность, аналитические способности, гибкость, обучаемость.
• Аналитический склад ума, умение работать с показателями эффективности.
• Готовность к разъездному характеру работы (посещение ПВЗ) по городу.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата.
• График 5/2, работа на месте работодателя и разъездной формат.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Поддержка на всех этапах.