Управляющий магазином автозапчастей

График: с 09:30 до 18:00
Режим работы: 6 дней в неделю, 1 плавающий выходной

Ищем управляющего, который возьмёт на себя ежедневную работу магазина автозапчастей и автоаксессуаров и сможет самостоятельно контролировать основные процессы торговой точки.

Обязанности

• Организовывать ежедневную работу магазина.
• Контролировать работу продавца и выполнение поставленных задач.
• Следить за качеством обслуживания покупателей.
• Подключаться к сложным и нестандартным обращениям клиентов.
• Контролировать обработку входящих обращений с Drom.ru и Avito.ru
• Следить, чтобы обращения клиентов не оставались без ответа.
• Контролировать наличие и размещение товара.
• Знать, где находятся необходимые позиции: в торговой точке, на основном складе и дополнительных складских площадях.
• Организовывать поиск, перемещение и выдачу товара.
• Контролировать порядок на складе и в торговом зале.
• Следить за правильным хранением и сохранностью товара.
• Контролировать доступ к складским помещениям, их открытие и закрытие.
• Контролировать распаковку, внешний осмотр и комплектность товара.
• При необходимости самостоятельно выполнять или организовывать простые технические операции с товаром.
• Контролировать работу торговой точки через систему видеонаблюдения.
• Оперативно решать возникающие в течение дня рабочие вопросы.
• Распределять задачи между сотрудниками.
• Контролировать, чтобы клиентский запрос был доведён до результата, а нужный товар найден и подготовлен к продаже.
• Информировать владельца о проблемах и ситуациях, которые требуют его решения.

Что важно

• Самостоятельность.
• Высокая ответственность.
• Умение организовывать работу других людей.
• Умение быстро решать текущие проблемы.
• Внимательность к товару и складскому учёту.
• Умение работать одновременно с клиентами, сотрудниками и операционными задачами.
• Уверенное пользование компьютером.
• Готовность погрузиться в ассортимент и специфику автозапчастей.

Опыт управления магазином, складом, торговой точкой или бизнесом в сфере автозапчастей будет преимуществом.

Основной результат работы управляющего: магазин работает самостоятельно, сотрудники понимают свои задачи, клиенты обслуживаются, товар находится и выдаётся без постоянного участия владельца.