Менеджер по продажам B2C

• Быстро связываться с горячими лидами, поступающими с рекламы, сайта и социальных сетей.
• Проводить созвоны и выявлять задачу клиента: текущий опыт, желаемую роль, ожидания по доходу и готовность выходить на рынок.
• Презентовать подходящий формат работы myOffer и подробно объяснять коммерческие условия.
• Работать с холодной и реактивационной базой: устанавливать первый контакт, квалифицировать клиента и договариваться о созвоне.
• Общаться с клиентами по телефону, видеосвязи и в мессенджерах.
• Работать с сомнениями и возражениями без давления и ложных обещаний.
• Возвращаться к клиентам после созвона и вести follow-up до принятия решения.
• Согласовывать условия, заключать договор и сопровождать клиента до внесения предоплаты.
• Вести сделки и историю взаимодействия в CRM.
• Передавать команде частые вопросы, возражения и обратную связь о продукте.

Кого мы ищем

• Опыт B2C-продаж — минимум один год.
• Опыт работы с горячими и холодными лидами.
• Умение проводить диагностический созвон, выявлять потребность и доводить разговор до следующего шага.
• Готовность регулярно звонить по холодной базе и спокойно работать с отказами.
• Умение продавать голосом и в переписке.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Дисциплина в работе с CRM.
• Самостоятельность и умение организовать рабочий день на удалёнке.

Будет преимуществом

• Опыт продаж услуг, EdTech-продуктов, карьерного сопровождения или консалтинга.
• Понимание рынка IT-профессий и найма.
• Опыт продаж продуктов с чеком выше 40 000 ₽.
• Умение показать свою воронку: количество лидов, консультаций, оплат и личную выручку.

Доход

• Оклад — 45 000 ₽ на руки.
• 5% с каждой фактически полученной предоплаты.
• Дополнительный прогрессивный KPI-бонус за выполнение месячного плана.
• Совокупный доход — до 200 000 ₽ на руки.
• Процент и KPI считаются с фактически полученных и невозвращённых платежей.
• План и размер бонусов фиксируются до начала месяца и не меняются задним числом.

На период адаптации гарантируем 60 000 ₽ на руки при полной занятости, прохождении обучения и выполнении согласованного объёма работы.

Что предлагаем

• Полную занятость и удалённую работу.
• Прямое взаимодействие с основателем.
• Обучение продукту, коммерческим условиям и специфике карьерного рынка.
• Горячие заявки с рекламы, сайта и социальных сетей.
• Холодную и реактивационную базу для самостоятельной работы.
• Возможность влиять на скрипты, CRM и систему продаж.
• Понятную систему мотивации без искусственного ограничения комиссии.

Важно
Сейчас мы наращиваем рекламный поток, поэтому работа состоит не только из обработки входящих обращений. Нужно также звонить по холодной базе, возвращать старые контакты и самостоятельно вести клиента до решения.

Мы не ищем человека, который будет продавать услугу всем подряд. Нам важно правильно квалифицировать клиента и не обещать то, что команда не сможет выполнить.

Как откликнуться
В сопроводительном письме ответьте на четыре вопроса:

1. Что и с каким средним чеком вы продавали?
2. С какими лидами работали: горячими, холодными или обоими типами?
3. Какая у вас была конверсия из консультации в оплату?
4. Какую личную выручку вы приносили за месяц?

Общие ответы без конкретных примеров рассматривать будет сложно.