Оператор call-центра (без продаж)

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и мы в поисках сильных коллег к нам в команду.

Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся компания на рынке юридических услуг в сфере банкротства физических лиц. Наша команда профессионалов стремится обеспечить максимальную поддержку клиентам в трудные времена. Мы помогаем нашим клиентам полностью списать долги законным путем, с сохранением имущества и активов. Это максимально крутой продукт, который дает возможность зарабатывать, меняя жизнь человека в лучшую сторону.

Мы хотим пополнить свою команду энергичным и ориентированным на результат коллегой, который способен эффективно работать с клиентами и стремится к высоким результатам. Кого интересует высокий доход и работа в сплочённой команде с высокими корпоративными ценностями.

Мы предлагаем вам:

• среднемесячный доход: от 60 000 руб (оклад + KPI + бонусы);
• своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц, у нас не было ни одного случая задержки выплаты заработной платы. Это принципиальная позиция.;
• График работы 5/2, ПН-ПТ 09:00-18:00. Все выходные и праздники - отдыхаем .
• продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• возможность карьерного роста, все руководители в компании начинали с линейных позиций;
• обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании;
• Отработанные скрипты и техники. Вы должны быть готовы, к тому, что необходимо соблюдать регламент работы и скрипт. Мы за системный и стабильный подход.

Что нужно делать?

• Необходимо связаться с потенциальным Клиентом, который сам к нам обратился;

• Выявить его "боли", а также к чему хочет прийти и его идеальную картину;

• Подобрать и предложить решение;

• Ответить на вопросы Клиента;

• работать в CRM-системе (у нас Битрикс24).

Что желательно иметь кандидату:

• готовность взять ответственность за свои результаты;
• опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или оператором;
• быть уверенным пользователем ПК;
• энергичность, высокий уровень эмпатии, грамотная речь и уверенность в себе;
• желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.
• наличие технической возможности. Вам потребуется компьютер с выходом в интернет от 5 мб/сек, гарнитура (в приоритете с шумоподавлением), отдельное рабочее место без посторонних звуков, возможность видеосвязи.

ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ НАС, ТО:

• Откликнитесь на вакансию;
• Получите ссылку на демонстрацию должности в сообщениях на HH;
• Пройдите её ДО КОНЦА! Познакомьтесь с нашей компанией и вакансией поближе;
• После мы созвонимся с вами и обсудим дальнейшие шаги!

ГОТОВЫ?! Ждем отклик.