Менеджер по продажам / Переводчик арабского языка

О компании:

iQteco делает инструменты коммуникаций для бизнеса: WhatsApp Business API, CRM, виртуальную АТС и коннектор WhatsApp для Битрикс24. Клиенты — компании из стран Залива, Северной Африки, СНГ и Европы. Арабский рынок — ключевое направление роста.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие лиды: звонить и писать людям, которые сами оставили заявку в чате на сайте или в личном кабинете (не холодные звонки — человек уже знаком с продуктом и оставил номер).
• Выяснять задачу клиента (размер компании, текущая CRM и телефония, боль) и предлагать подходящую конфигурацию продукта.
• Доводить клиента до подключения: регистрация, оплата, передача технической части на настройку.
• Вести сделки в CRM, возвращаться к отложенным контактам, не терять заявки.
• Искать и подключать партнёров — интеграторов, IT-студии, фрилансеров в арабоязычных странах, которые настраивают продукт клиентам «под ключ».
• Объяснять условия партнёрской программы (30% с платежей клиента), доводить партнёра до первой сделки, обучать и сопровождать.
• Вести переписку и переговоры с клиентами и партнёрами на арабском языке.

Требования:

• Арабский язык — родной или свободный, с грамотной устной и письменной речью (MSA + понимание диалектов региона).
• Русский или английский — уверенный рабочий уровень для общения внутри команды.
• Опыт в продажах, поддержке или работе с клиентами — от года.
• Готовность много звонить: телефон и мессенджеры — основной инструмент.
• Базовая техническая грамотность: понимать, что такое CRM, API, IP-телефония, на уровне «объяснить клиенту».
• Самостоятельность и самоорганизация: работа удалённая, без контроля по часам.
• Будет плюсом: опыт работы с рынками ОАЭ, Саудовской Аравии, Египта; опыт построения партнёрской или реферальной сети; опыт в IT / SaaS / телекоме.

Условия:

• Оклад $500 + процент с продаж и с оборота приведённых партнёров.
• Полный рабочий день, гибкое начало дня с учётом часового пояса клиентов.
• Удалённый формат можно работать из дома
• Обучение продукту, готовые скрипты, база знаний, AI-ассистент, который прогревает лида до звонка.
• Прямой контакт с командой разработки: то, что мешает продавать, чинится, а не откладывается.