Координатор / Куратор лечения / Менеджер по продажам в стоматологию

О клинике

Имплантмастер — стоматологическая клиника с 20-летней историей, рейтингом 5.0 на большинстве независимых площадок и 200+ отзывами пациентов. Врачи и ассистенты работают у нас по 10+ лет. Клиника имеет в своем арсенале передовое европейское оборудование и материалы, и профессиональный штат врачей. Сертифицированный партнер швейцарской Straumann и обладатель топовых рейтингов на независимых площадках. В арсенале клиники — ИИ-диагностика Diagnocat, микроскопная стоматология, седация и лечение под наркозом для сложных случаев. Мы используем комплексный подход в лечении, системный подход в работе и ориентируемся на высокие стандарты сервиса.

Обязанности:

• Консультировать пациентов по всему спектру услуг клиники

• Сопровождать пациента от первого визита до завершения лечения, включая комплексные случаи — организовывать консультации нескольких специалистов, формировать комплексный план лечения

• Мотивировать пациента на лечение, работать с возражениями и конфликтными ситуациями

• Готовить и оформлять договоры на основании планов лечения

• Контролировать состояние пациента после оперативных вмешательств, оказывать поддержку на постоперационном этапе

• Взаимодействовать с врачами по ведению пациентов

• Вести базу пациентов, отслеживать сроки и этапы лечения

• Опыт работы в активных продажах или координатором лечения от 1 года

• Опыт работы в медицине — в стоматологии будет преимуществом

• Навыки работы с возражениями и ведения переговоров

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с пациентами

• Грамотная речь, уверенная коммуникация, стрессоустойчивость

• Умение работать в команде с врачами и администраторами

• Уверенный пользователь ПК, знание медицинской информационной системы

• Оклад 90 000 руб + процент от одобренных и оплаченных планов лечения

• Работа в клинике, 2/2 c 9:00 до 21:00

• Гарантированный поток первичных пациентов из собственной базы клиники

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные и своевременные выплаты

• Обучение стандартам и технологиям клиники

• Современное оборудование: КТ, микроскопы, интраоральный сканер, ИИ-диагностика

• 3 станции метро в шаговой доступности (м. Цветной Бульвар, Трубная, Сухаревская)