Специалист по обслуживанию клиентов лизинга

Команда сопровождает договоры лизинга после передачи имущества клиенту. Мы помогаем решать все вопросы, которые возникают на протяжении срока действия договора, и делаем процесс лизинга понятным и удобным.

Работаем с закрывающими документами, оформляем согласия и разрешения, напоминаем о важных обязательствах и помогаем клиентам в нестандартных ситуациях. Наша задача — обеспечить качественное сопровождение и сделать взаимодействие с лизингом максимально прозрачным.

Мы предлагаем

• Достойный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Комфортный офис: предоставляем все условия для продуктивной работы
• График 5/2 с 09:00 до 18:00
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
• Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

• Вести учет ключей по договорам лизинга: поддерживать реестр в CRM, фиксировать выдачу и возврат, проводить инвентаризацию
• Организовывать заказ дубликатов ключей и взаимодействовать с клиентами и смежными подразделениями при их утере
• Контролировать поступление штрафов ГИБДД по договорам лизинга
• Уведомлять лизингополучателей о штрафах и контролировать сроки их оплаты
• Подготавливать документы для оплаты штрафов компанией при необходимости
• Принимать, регистрировать, сканировать и распределять входящую корреспонденцию, передавать оригиналы ответственным сотрудникам

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы в операционном подразделении лизинговой компании от 6 месяцев
• Имеете высшее образование
• Умеете работать в 1С и системах управления задачами
• Умеете вести деловую переписку, грамотно общаться устно и письменно