Системный администратор

Docrobot – Аккредитованная IT компания-разработчик инновационных облачных решений для бизнеса, резидент Astana Hub.
Ищем системного администратора, который будет отвечать за стабильную работу ИТ-инфраструктуры, оперативную поддержку сотрудников и администрирование доступов и оборудования.

Обязанности:

• Поддержка пользователей;
• Приём и обработка заявок (инциденты, запросы на обслуживание) через service desk;
• Диагностика и устранение стандартных инцидентов: не работает почта, ошибки при входе в систему, проблемы с принтерами/периферией, сбои офисных приложений;
• Поддержка удалённых сотрудников: настройка рабочего места, решение проблем с доступом, консультации по ПО;
• Эскалация сложных инцидентов на смежные ИТ-подразделения;

Учётные записи и доступы:

• Создавать, изменять и блокировать учётные записи в AD/LDAP, корпоративной почте и внутренних сервисах.
• Настраивать права доступа в соответствии с ролями сотрудников.
• Осуществлять offboarding: своевременно деактивировать учётные записи и доступы при увольнении сотрудников.

Оборудование и закупки

• Подготавливать, настраивать и выдавать оборудование новым сотрудникам.
• Организовывать закупку ПК, ноутбуков, периферии и расходных материалов.
• Вести учёт и инвентаризацию ИТ-оборудования.
• Работать со счетами, накладными, заявками на закупку и поставщиками.
• Контролировать платежи по закупкам.

Сети:

• Основы TCP/IP, DNS, DHCP
• Настройка VPN-клиентов (OpenVPN)

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Белая заработная плата;
• График работы: 5/2 9:00-18:00;
• 1FIT со скидкой 80%, геймификация, выходной в день рождения;
• Психологическая помощь от сервиса "Ясно".