Администратор (клиент-менеджер) в онлайн-школу программирования

EasyUM - динамично развивающаяся it-школа, с направлениями как в онлайн, так и в оффлайн it-обучении. Мы на рынке образования уже более 8ти лет, и за это время успели выпустить уже более 10 000 выпускников таких профессий как тестирование, программирование, дизайн, маркетинг и прочие.

На данный момент мы стремительно развиваем онлайн направление it-обучения, и нам очень нужен администратор (клиент-менеджер). Обязательны знания и/или интерес к области it, (чем больше тем лучше), например заканчивали курсы дизайна, или учились на программиста, так как вам прийдется разобраться в таких вопросах как, чем отличается Python от Java и что лучше изучать новичку и почему.

Чем предстоит заниматься:

• Консультация по телефону на вопросы про школу программирования
• Обработка входящий звонков
• Обработка заявок на обучение
• Составление договор и запись в группу
• Ведение црм-системы АМО-црм
• Формирование групп, составление расписания занятий
• Выполнение контроля качества обучения, сбор обратной связи

От вас потребуется:

• Как можно больше знать/понимать из области it. Понимать кто такой программист на python, автотестировщик, smm-специались, интернет-маркетолог.
• Любовь к области it и желание в ней развиваться
• Умение вести разговор и красиво общаться, этика деловой переписи
• Ответственность
• Любить общаться с людьми, не бояться телефонных звонков
• Умение и желание самостоятельно разбираться с поставленными задачами
• Быстрая печать, отличный навык работы за персональным компьютером
• Ориентация на результат

Что мы готовы предложить:

• 40 часов в неделю, 2 выходных, возможна небольшая занятость на пару часов в субботу, гибкий график который можно подстроить под себя
• Выплаты 2 раза в месяц
• Карьерный рост, возможность обучаться по одной из it-профессий в школе
• Регулярное обучение со старшими менеджерами, руководителем
• Работа удаленно