Администратор в гостиницу

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы!

В нашу дружную команду гостиницы требуется Администратор — тот, кто встречает гостей с улыбкой, решает любые вопросы и делает пребывание каждого гостя максимально комфортным.

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
• Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-сервисы)
• Контроль за чистотой и порядком
• Взаимодействие с другими отделами гостиницы для оперативного решения вопросов гостей
• Ведение необходимой документации и отчётности
• Оперативное реагирование на пожелания и жалобы гостей

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и систем бронирования
• Умение работать в команде и находить подход к разным людям
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• График работы 3/3, чтобы вы могли планировать своё время
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в современном и уютном отеле
• Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — команда, которая ценит комфорт и хорошее настроение своих гостей. С нами вы сможете реализовать свои навыки гостеприимства, стать частью сплочённого коллектива и расти вместе с нами!