Менеджер по продажам в автоимпорт

ЗАРЯ-АВТО - сервис по импорту автомобилей под заказ из Европы, Кореи, США, ОАЭ и других рынков.

Мы не просто привозим автомобили. Мы берем на себя весь процесс: от подбора и проверки конкретного автомобиля до расчета полной стоимости, выкупа, логистики, оформления документов и передачи автомобиля клиенту.

Наш основной сегмент - premium-автомобили с бюджетом от 6 млн рублей. Мы растем и ищем сильного менеджера по продажам, который будет принимать входящие заявки, работать с горячими клиентами и доводить их до заключения сделки.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие горячие заявки с рекламы, социальных сетей, Telegram, сайта и других каналов;
• Связываться с клиентом и оперативно проводить первичную квалификацию;
• Выяснять потребности: бюджет, желаемую модель, сроки покупки, комплектацию и другие параметры;
• Консультировать клиентов по возможностям импорта, вариантам поставки, срокам и процессу сделки;
• Подбирать оптимальный сценарий покупки совместно с командой;
• Формировать и презентовать клиенту расчет полной стоимости автомобиля «до ключей»;
• Вести переговоры, работать с возражениями и сомнениями клиента;
• Грамотно отрабатывать вопросы, связанные с ценой, сроками, безопасностью сделки и предоплатой;
• Доводить клиента по воронке от первой заявки до КП → договора → предоплаты → сделки;
• Регулярно возвращаться к клиентам, которые пока не готовы принять решение;
• Вести всю информацию по клиентам и сделкам в CRM;
• Контролировать следующие шаги по каждой активной заявке и не допускать потери клиентов;
• Передавать заключенные сделки в операционную команду и контролировать коммуникацию до полного завершения сделки;
• Работать совместно с логистами, специалистами по подбору и другими сотрудниками компании;
• Развивать повторные продажи и рекомендации от существующих клиентов.

Важный момент

Вам не придется самостоятельно искать клиентов с нуля.

Основной источник работы - горячий входящий трафик и готовая база заявок. Вы получаете клиента, который уже интересуется покупкой автомобиля или импортом, и ваша задача - качественно провести его по процессу, снять сомнения и довести до сделки.

При этом мы ожидаем от менеджера не позиции «ответить на заявку», а полноценной работы с продажей: позвонить → квалифицировать → понять задачу → предложить решение → сделать follow-up → отработать возражения → закрыть сделку.

Как выглядит работа с клиентом

Клиент оставляет заявку, например:

«Хочу BMW / Mercedes / Porsche / Lexus, бюджет 8 млн рублей, хочу купить в ближайшие 1-2 месяца».

Ваша задача - не просто отправить ему несколько объявлений.

Вы выясняете потребность, проверяете бюджет и сроки, определяете подходящие варианты и совместно с командой готовите клиенту понятный расчет: сколько автомобиль будет стоить в итоге, какие есть варианты поставки, какие сроки и какие риски необходимо учитывать.

После этого вы презентуете решение клиенту, отвечаете на вопросы, работаете с возражениями и доводите его до заключения договора.

Мы продаем не просто автомобиль, а управляемую и прозрачную сделку под ключ: подбор, проверка, расчет полной стоимости, договор, доставка, оформление и передача автомобиля клиенту.

Что нам важно в кандидате

• Опыт в продажах от 1 года;
• Опыт работы с горячими входящими заявками будет большим плюсом;
• Умение продавать дорогой продукт и вести переговоры;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение задавать вопросы и действительно понимать потребность клиента;
• Умение работать с возражениями и сомнениями;
• Системность: вы не забываете перезвонить клиенту через 2 дня, неделю или месяц;
• Ответственность за результат, а не только за количество обработанных заявок;
• Умение работать в CRM;
• Желание развиваться именно в продажах и автомобильном бизнесе.

Будет большим преимуществом:

• опыт продаж автомобилей;
• опыт работы в автоподборе, автодилере или сфере импорта автомобилей;
• опыт продаж недвижимости, финансовых услуг, B2B или других high-ticket продуктов;
• наличие собственных успешных кейсов в продажах.

Каким мы видим идеального менеджера

Нам нужен человек, который понимает разницу между:

«Я ответил клиенту»

и

«Я взял клиента в работу и довел его до сделки».

В дорогих продажах клиент редко принимает решение после одного сообщения. Нужно уметь выстроить доверие, объяснить сложный процесс простым языком, аргументировать стоимость, спокойно работать с сомнениями и системно делать follow-up.

Средний цикл сделки в зависимости от направления может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев, поэтому особенно важна способность вести клиента на длинной дистанции.

Условия

• Фиксированный оклад + % от продаж;
• Неограниченный потенциал дохода напрямую зависит от результатов;
• Работа с горячими входящими заявками, а не холодными звонками по случайной базе;
• CRM и выстроенная система учета клиентов;
• Работа в растущей компании в сегменте premium-автомобилей;
• Обучение продукту и процессу импорта автомобилей;
• Поддержка со стороны команды подбора, логистики и операционного отдела;
• Возможность вырасти в руководителя отдела продаж по мере масштабирования компании;
• Работа в офисе.

Почему ЗАРЯ-АВТО

Мы строим компанию не как обычного посредника по пригону автомобилей.

Наша задача - создать сервис, которому клиент может доверить покупку автомобиля стоимостью 6-10+ млн рублей: с понятной полной стоимостью до ключей, договором, прозрачными этапами сделки, проверкой автомобиля и сопровождением до выдачи.

У нас есть маркетинговое развитие и работа с рекламными каналами, поэтому задача отдела продаж - максимально эффективно конвертировать создаваемый нами спрос в реальные сделки.

Если вы умеете продавать, любите автомобили и хотите работать с действительно дорогим продуктом, где одна успешная сделка может приносить существенный результат - будем рады познакомиться.