Специалист технической поддержки (1 линия)

Краснодар, улица Красных Партизан, 531

Показать контакты

Описание вакансии

Вам предстоит:

Принимать и регистрировать заявки по тех. обслуживанию, ремонту компьютерной техники, средств связи и программного обеспечения;
Поддержка пользователей при работе с компьютерами, оргтехникой, ЛВС, IP-телефонией и системными продуктами;
Создавать инструкции для пользователей;
Обучать пользователей.

Наши ожидания:

Уверенное владение Windows (диагностика, управление пользователями, драйверами)Офисные пакеты. MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Криптографические средства. Работа с КриптоПро (в том числе настройка АРМов для работы с ЭЦП).Active Directory.
Опыт с Active Directory: создание учётных записей, сброс паролей.
Умение работать с Service Desk-системами: Jira, Confluence. Средства удалённого доступа.

В Dogma Вас ждут:

Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
Удаленный формат работы;
Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.