Администратор в языковой центр ABC school (метро Молодежная)

Москва, Партизанская улица, 24к2

Метро: Кунцевская

Описание вакансии

Языковой центр ABC school приглашает администратора. Мы ищем ответственного, организованного человека, который станет лицом школы для учеников и родителей и обеспечит бесперебойную работу офиса.

Обязанности

Организация работы офиса:

Открытие и подготовка офиса к началу рабочего дня, закрытие по итогам дня (по установленному алгоритму)
Контроль порядка и чистоты в помещениях, взаимодействие с клининг-службой
Обеспечение расходными материалами
Контроль работы кухни: чайник, микроволновка, кофемашина, заказ кофе и чая; помощь на кухне во время обеда у младших школьников
Контроль исправности техники: компьютеры (рабочий и для преподавателей), принтер, интерактивные доски, кабели, Zoom/Контур.Толк для подключения учеников онлайн
Работа с учениками, родителями и документами:
Заключение договоров с клиентами согласно регламенту, печать договоров
Приём платежей
Ведение CRM-системы
Учёт посещаемости преподавателей и учеников, оформление замен, фиксация отсутствия учеников на занятиях
Ведение тетради звонков (входящие/исходящие) и планирование текущих дел
Взаимодействие с преподавателями и методистами по рабочим и временным направлениям
Поддержание в порядке учебных материалов (учебники, карточки)
Прочее:
Работа с почтой и Яндекс.Диском
Взаимодействие с подрядчиками (вода, охрана, пожарная безопасность)
Фото- и видеосъёмка
Работа в Excel, Word

Требования

Опыт работы администратором, оператором, менеджером по работе с клиентами приветствуется
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word), опыт работы с CRM — плюс
Грамотная устная и письменная речь
Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
Доброжелательность, умение находить общий язык с детьми и родителями
Готовность к многозадачности
Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода

Условия